小天鹅冰箱售后服务热线号码

　　小天鹅品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，小天鹅提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　小天鹅冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　小天鹅“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　小天鹅中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　小天鹅冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　一、组织严密，机构建全:

　　1、小天鹅公司设有专职服务中心和专职服务人员:

　　服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。

　　2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。

　　二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。

　　三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。

　　四、严格执行公司服务和制度:

　　1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。

　　2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。

　　3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。

　　产品出厂合格率，顾客满意率。

　　服务承诺:

　　1. 全城上门服务，周六日不休息  

　　严格按照预约时间上门服务，守信誉，不失约

　　3. 先检查，后出示报价表，公开透明，诚信服务

　　4. 维修过程当中，需使用客户设施，或挪动物品，应征得客户同意，并确保物品不被损坏，如若损坏，必须向客户赔偿。

　　【维修保障】

　　1、明码标价，杜绝乱收费，提供正规票据；

　　2、专业团队，所有师傅均经过严格培训考核，持证上岗，从源头保障服务质量；

　　3、修后无忧，为了让您修的安心，修的放心，我们提供维修保修3个月-1年的超长质保；

　　4、我们优势:免预约，上门检测，快速上门，准时到达，服务好价格实惠；

　　5、正规专业，我们提供原厂配件。

　　一、什么是冰箱保修卡

　　冰箱保修卡是一种商品质量保证的卡片，也叫做质保卡。在购买冰箱的时候，商家会提供这张卡片，上面会有详细的购买日期、型号、序列号等信息，以及质保期限和使用说明等信息。

　　二、冰箱保修卡的作用

　　购买冰箱时，商家提供的保修卡不仅仅是一张纸，更是一份重要的保障。保修卡可以有效地保障消费者的权益，使消费者在使用冰箱时更加放心。

　　保修卡可以保证你在一定的保修期内，如果冰箱出现质量问题，可以在保修期限内免费维修或更换。同时，保修卡还可以提供一定的售后服务，保障你的权益和利益。

　　三、如何使用冰箱保修卡

　　1.购买冰箱时，务必要索取保修卡，保修卡上的信息要与所购买的产品一致。

　　2.保持保修卡完好无损，以免出现保修纠纷。

　　3.在使用冰箱时，务必仔细阅读说明书，并按照说明书正确使用冰箱。

　　4.在保修期内，如遇到冰箱出现质量问题，及时联系商家，并出示保修卡。

　　5.在保修期外，要注意保养和维护冰箱，以延长冰箱使用寿命。

　　四、冰箱保修卡的注意事项

　　1.保修卡所列明的质保期限，只适用于产品本身的质量问题，不包括人为损坏。

　　2.在购买冰箱时，一定要保留好购买发票和保修卡，以便在维权时提供证据。

　　3.在使用过程中，如发现冰箱出现质量问题，应及时联系商家，并出示保修卡。

　　4.在保修期内，任何人为修改、拆卸或私自维修冰箱都会导致保修失效。