LG冰箱售后服务热线号码

　　LG品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，LG提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　LG冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　LG“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　LG中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　LG冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　售后服务内容包括:

　　1、延保查询

　　可在线查询延保情况。

　　2、安装申请

　　在线提交需求，将及时安排专业人员上门提供家电安装服务。

　　3、维修申请

　　在线提交需求，将及时安排服务人员上门提供家电维修、保养等服务。

　　4、售后投诉

　　在使用产品过程中如果有售后或服务问题，请将问题反馈。

　　5、会员服务与支持

　　如果在使用会员积分相关的过程中遇到了问题，请将问题反馈。

　　6、产品验证

　　可在线验证产品。

　　冰箱冰箱十项承诺:

　　1、虚心听取广大客户的意见和建议，最大限度满足客户在冰箱售前、售后及质量上的要求。

　　2、为确保冰箱舒适合体，对接洽的每一笔业务，及时派专业维修师量体维修，每个型号先制作样品，在客户试穿(试用)后定样进行维修，以保证冰箱的适宜程度。

　　3、冰箱在生产过程中，严格按生产工艺要求进行抽样检查，确保冰箱在生产的每一个环节都能达到所要达到的质量标准，严禁有质量问题的冰箱流入下一道工序，杜绝一切不合格冰箱出厂。

　　4、为客户准备充足的备用余料，以防人数(物品)增加。

　　5、每台冰箱分类单独包装，贴上标识牌，防止错领错发。

　　6、免费送货上门，协助客户将冰箱发放到具体的部门或个人。送货清单一式两份，双方共同验收签字。

　　7、冰箱交付使用后，及时做好售后质量追踪，了解客户需求，如有不合体，及时修改或重新制作，直至客户满意为止。

　　8、为客户提供配套服务，尽可能满足客户临时补充冰箱的需求。

　　9、售出冰箱保质期为一年，保质期内出现质量问题，免费予于解决(人为原因除外)。

　　10、做好客户资料的建档工作，保存订做冰箱的原始维修资料。

　　一、定期保养冰箱

　　在使用冰箱的过程中，我们很容易忽视冰箱的保养。其实，定期保养是保证冰箱正常运转的重要环节。因为冰箱在使用中，容易积累灰尘和细菌，长期不清洁容易导致冰箱散发异味，影响家庭空气质量。如果不及时清洗，冰箱的散热效果也会受到影响，造成能耗增加。

　　因此，消费者在购买冰箱时，一定要了解冰箱的保养方式，以及售后服务所包含的维护服务。同时，消费者也可以通过自己的努力，定期清洗冰箱，保证冰箱的正常使用。

　　二、及时维修冰箱

　　冰箱在使用过程中，难免会出现一些故障，如制冷效果差、风力弱、噪音大等。如果出现故障，消费者一定要及时联系售后服务进行处理。同时，在维修过程中，也要注意保护好现场环境，防止二次污染。消费者也可以通过查看维修记录，了解冰箱的问题所在，以便更好地维护和使用冰箱。

　　三、选购口碑好的品牌

　　在购买冰箱时，消费者可以通过网络或者朋友圈了解冰箱品牌的口碑。口碑好的品牌，往往具有更好的产品质量和售后服务。同时，消费者也可以关注品牌的客服评价，以便更好地了解售后服务的质量。

　　四、注意售后服务承诺

　　在购买冰箱时，售后服务承诺也是消费者需要注意的一个环节。一些冰箱品牌企业，在售后服务上承诺的比较优惠，但是在实际操作中却不是那么靠谱。因此，消费者在购买冰箱时，一定要了解售后服务承诺的具体内容，以便更好地为自己的权益维权。