倍科冰箱专业维修服务电话
倍科品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,倍科提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
倍科冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
倍科“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
倍科中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
倍科冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”,既包修、包换、包退,“三包”期外的产品实行终身保修服务。
1、自2011年3月1日起,“ 三包 ” 有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算,倍科集团的产品将分别按照以下不同的保修期提供保修服务:
冰箱冰箱保修服务承诺
1、包退货服务
冰箱保修有效期第1至7天,如所购冰箱由于冰箱自身问题导致不能正常工作的,经售后服务冰箱师测试确认后,您可以选择退货,换货或 者免费修理。
2、免费换货服务
保修有效期内所购冰箱由于冰箱自身问题导致不能正常工作的,您可以选择更换或者免费修理。
3、免费维修服务
冰箱保修有效期至保修有效期终止,如所购冰箱出现保修范围内的故障时,提供免费保修服务。
冰箱保修注意那些事项:
冰箱是现代家居中不可或缺的家电之一,它在夏天为我们带来了清凉舒适的居住环境。但是随着冰箱的普及,冰箱的使用寿命也受到了一定的影响。为了更好地保护我们的冰箱,我们需要注意冰箱保修的一些事项。
1.保修期
在购买冰箱时,我们需要注意到冰箱的保修期。一般来说,冰箱的保修期在1-3年之间。在保修期内,如果出现了质量问题,我们可以免费维修或更换冰箱。因此,在购买冰箱时一定要留意保修期,并及时将保修卡填写好并妥善保管,以便在需要时能够及时找到。
2.维修渠道
在保修期内,如果冰箱出现了问题,我们需要及时找到维修渠道。一般来说,冰箱的维修可以通过品牌专卖店、经销商或商家售后服务中心进行。在选择维修渠道时,我们需要注意选择商家认可的维修渠道,以免因为找到不合法的维修渠道而导致保修失效。
3.维修前的准备
在进行冰箱维修前,我们需要先将冰箱的电源关闭,并拔掉电源插头,以免因电流不稳定而导致维修人员受到电击。此外,在维修前,我们需要将冰箱周围的物品清理干净,以便维修人员能够更好地进行维修工作。
4.保修范围
在进行冰箱维修时,我们需要注意维修范围。一般来说,冰箱的维修范围包括冰箱的机身和配件,但不包括人为损坏或非正常使用导致的问题。因此,在维修前,我们需要认真了解冰箱的保修范围,并清楚地说明问题的原因,以免因为不在保修范围内而导致维修费用的增加。
5.维修后的保养
在冰箱维修完成后,我们需要注意对冰箱进行保养。一般来说,在维修后的24小时内,我们不应使用冰箱,以便让维修后的零部件和机身更好地适应。在之后的使用中,我们需要注意冰箱的清洁和保养,以便延长冰箱的使用寿命。