伊莱克斯冰箱售后服务热线号码
伊莱克斯品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,伊莱克斯提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
伊莱克斯冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
伊莱克斯“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
伊莱克斯中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
伊莱克斯冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
1、服务承诺
全国免费服务热线——,全年365天24小时随时听候您的召唤。
30分钟内响应预约上门服务。
市区8小时内服务到位,市郊12小时内服务到位,远郊24小时内服务到位。
免费指导安装,免费操作培训,免费维修技术培训。
完工验收后相关图纸、说明书、包修卡等技术资料免费移交。
工程项目建档,进行定期维修服务跟踪、回访,随时解决工程上出现的问题。
2、包修服务政策
家用分体热泵热水机组主机:36个月包修
家用分体热泵热水机组水箱:36个月包修
家用热泵热水一体机:整机36个月包修
商用热泵热水机组:整机18个月包修
采暖制冷热泵机组:整机18个月包修
烘干热泵机组:整机18个月包修
冰箱维修上门的服务流程
1、电话报修
顾客如发现冰箱产品出现问题,要及时与售后服务联系,通常会在第一时间进行上门服务。
2、登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决你的烦恼。需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及联系方式和地址。然后维修技师将致电商量上门服务时间。
3、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
4、检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
5、确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用。
6、排除故障
如果用户同意维修,师傅便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,用户需要检查电器是否能正常运行。
7、填写凭单
维修完成后,售后将提供服务凭证和票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及维修公司的服务电话和投诉电话。
伊莱克斯冰箱如何报装报修:
伊莱克斯冰箱是国内知名的冰箱品牌,深受广大消费者的喜爱。但是,冰箱作为一种电器产品,难免会出现一些故障。这个时候,我们就需要进行报装报修,来解决我们的问题。那么,伊莱克斯冰箱如何报装报修呢?下面,我们就来详细了解一下。
一、伊莱克斯冰箱报装
在购买了伊莱克斯冰箱之后,我们需要进行报装。通常情况下,伊莱克斯冰箱的报装是由售后服务商或者专业的维修公司来负责的。我们只需要拨打伊莱克斯冰箱售后服务电话,客服人员会根据我们的需要派遣工作人员上门进行报装。报装的过程很简单,一般需要提供以下几个信息:
1.冰箱型号:在购买冰箱的时候,我们可以看到冰箱的型号,这个信息需要提供给售后服务商。
3.报装时间:可以根据自己的时间安排,选择合适的时间进行报装。
4.报装费用:伊莱克斯冰箱的报装费用是由售后服务商或者维修公司根据实际情况进行评估的,需要根据具体情况来决定。
二、伊莱克斯冰箱报修
当我们使用伊莱克斯冰箱的时候,难免会遇到一些故障。这个时候,我们就需要进行报修,以便及时解决问题。通常情况下,伊莱克斯冰箱的报修也是由售后服务商或者专业的维修公司来负责的。我们只需要拨打伊莱克斯冰箱售后服务电话,客服人员会根据我们的需要派遣工作人员上门进行维修。报修的过程需要注意以下几点:
1.故障描述:需要详细地描述故障的情况,以便工作人员能够准确地定位故障。
3.报修时间:可以根据自己的时间安排,选择合适的时间进行报修。
4.报修费用:伊莱克斯冰箱的报修费用是由售后服务商或者维修公司根据实际情况进行评估的,需要根据具体情况来决定。