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LG冰箱售后服务热线号码 全国社区便利

时间:2023-05-15 02:28

  LG冰箱售后服务热线号码

  LG品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,

  为让用户更省心,LG提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

  LG冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。

  LG“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。

  LG中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

  LG冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

  无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话

  LG产品售后服务方案流程

  1、从安装到交产品期间我公司均派专业项目经理现场驻点,配合甲方﹑家电方及时做好协调及成品保护工作。并现场监督我公司安装人员按规范操作保证安装质量。在安装调试期间发生安全职责事故由卖方负责。

  2、本产品质保期二年,质保期内卖方带给无偿维修保养服务(人为损坏不属保修资料)。

  3、LG家电产品有限公司各经销商网点实行24小时全天候服务,自接到电话后2小时之内到达现场抢修,及时恢复正常使用。

  4、超过质量保期卖方按公司统一的零配件价格供应服务,费用由用户自理。

  5、派专业售服人员配合物业公司发放钥匙,做好现场调试直至业主满意。健全的用户档案,能准确追述产品的去向,定期回访工程客户。

  6、维护更换配件收费标准:在保修期内,客户享受免费服务,配件能够换新;超过保修期的,只按成本收费,维修人工费每小时不超过10元

  7、公司保证产品的质量,冰箱在出厂之前均经过严格的检验,每樘冰箱均有合格证。防火身份证,在安装之前进行现场协调,并配备专业的项目负责人,以保证工程的正常进行。

  8、安装质量:贴合国家标准。

  冰箱保修期从什么时候算起

  一、冰箱保修期从什么时候算起

  一般是从开具发票之日起算;对于没有发票,但有收据的用户,保修计算日期以收据上面的日期为准。注意只要冰箱是正规厂家生产的,厂家都会在保修期内给予保修。

  二、维修冰箱要注意哪些事项

  1、认真核查维修项目

  一些用户为了节省上门费用,会选择到冰箱维修门店修理。修理完后,用户一定要索取收据,并知道收据内容,避免下次稀里糊涂的再被收取维修费。

  2、小心“预留”故障

  倘若是第一次接触,有的修理工会特意给你好处。例如向消费者过于热情,第一次上门先是收取少许费用,但实际都是“障眼法”。这种的维修工会在修理的时候,趁你一不留神时“移花接木”,存心在需要修理的冰箱上留下故障,让冰箱过不了多久又发生别的问题。

  3、留心“替换”零部件

  普遍的电器修理店面都会回收一些旧冰箱,一些维修工会把不用冰箱进行拆卸后,将拆下零部件替代新的进行使用。通常回收一个旧电视机的电路集成块也就一元,但是冒充新的卖就能卖到两百块。而所谓“以假乱真”,就是在修理时悄悄将把客户电器上质量好、无损坏的部件进行更换成便宜的或从旧电器上卸下的部件,不懂行的客户只能吃亏了。

  LG冰箱三包规定:让消费者购买更放心

  冰箱是夏季必不可少的家电之一,而在诸多品牌中,LG冰箱备受消费者青睐。但是,在购买冰箱时,消费者总是担心出现售后维修问题,想要更好的保障自己的消费权益。为了让消费者购买更加放心,LG冰箱推出了“三包规定”。

  “三包”是我国消费者权益保护法规定的一种消费者权益保障措施。LG冰箱将“三包”作为消费者权益保障的基础,对冰箱的质量、售后服务以及价格等方面进行保障,让消费者购买更加放心。

  一、产品质量保障

  LG冰箱在生产过程中,严格按照国际质量标准进行生产,确保每一台冰箱都符合质量要求。在产品质量方面,LG冰箱提供七年质保,消费者可以在使用过程中享受到免费维修或更换服务。七年的质保期对于消费者来说是一个非常长的时间,也表明了LG冰箱对于自己产品质量的自信。

  二、售后服务保障

  在售后服务方面,LG冰箱提供24小时在线客服、电话服务和全国范围内的售后服务网点。消费者可以通过多种方式联系到LG冰箱的售后服务,保障消费者的使用体验。此外,LG冰箱还提供免费上门安装服务,确保消费者能够正确安装使用冰箱。

  三、价格保障

  作为一款高品质的家电产品,LG冰箱在价格方面也有保障。LG冰箱承诺,无论是线上还是线下销售渠道,价格都是一致的,在价格上不会出现任何差异。这也是LG冰箱对于自己产品质量的表现。

  综合来看,LG冰箱的“三包规定”既保障了消费者购买时的产品质量,同时也保证了售后服务和价格的公正性。这一系列措施让消费者购买更加放心,也表明了LG冰箱对于产品的自信。

  在购买冰箱时,消费者可以直接向销售人员了解“三包规定”的具体内容,也可以在LG冰箱官网上进行查询。只有在消费者更加了解自己的权益和保障措施的情况下,才能够更加放心地购买冰箱,享受到更好的使用体验。

  总之,LG冰箱的“三包规定”是对于消费者权益的一种保障。作为消费者,购买冰箱时一定要关注自己的权益和保障措施,选择一款高品质、高服务、高公正的冰箱产品,享受更加放心的使用体验。