小天鹅冰箱售后服务热线号码

　　小天鹅品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，小天鹅提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　小天鹅冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　小天鹅“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　小天鹅中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　小天鹅冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　维修服务说明:

　　1.上门服务时间(周一至周日6:00-24:00)；

　　2.客户报修后，师傅会尽快与您联系，确认上门时间；

　　3.师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价；

　　4.全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认，必须在客户同意的前提下维修；

　　5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修免费维修(具体保修期限已开单据为准)；

　　6.在保修期限内如因维修质量或更换配件质量出现问题，安排维修师傅免费上门修或协商；

　　7.为了保障您的合法权益和服务质量，避免不必要的损失，请您切勿与维修师傅私下(我们无法对私下提供监督和质量保障)；

　　服务承诺:按公司维修服务规定，修不好不收维修费(请您对维修师傅进行监督)；

　　一、保修年限、范围、保修条件。

　　我司提供产品质量保修期为壹年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责:如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。

　　二、质量问题的处理。

　　质保期内，我司保证每年至少3次的定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录:除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威网点鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。

　　1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。

　　2、及时提供非冰箱本身质量引起的其它意外故障的处理。

　　3、在保修期内，凡冰箱在开箱检验、安装调试、冰箱调试运转过程中发现的冰箱及冰箱质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。

　　4、免费负责修理和更换任何由于冰箱自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，安装修理所需时间及恢复正常运行日期。

　　5、在保修期期满时，我方冰箱师和用户代表将对产品进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。

　　小天鹅冰箱包修政策:

　　小天鹅冰箱是国内知名冰箱品牌，拥有着强大的研发和生产能力，产品质量得到了广大消费者的认可。然而，在使用过程中，难免会出现一些故障，给我们的生活带来困扰。针对这一情况，小天鹅冰箱推出了包修政策，让我们更加放心地使用冰箱，享受舒适的冰箱服务。

　　一、什么是小天鹅冰箱包修政策？

　　小天鹅冰箱包修政策是指，在小天鹅冰箱正常使用期内，出现故障和损坏时，消费者可以享受到免费维修服务，即包括人工费、材料费和配件费用。如果您的冰箱出现故障，只需要拨打小天鹅冰箱客服电话，小天鹅专业技术人员会尽快到您的家中进行检修和维修，让您的冰箱重新恢复正常使用。

　　二、小天鹅冰箱包修政策的优势

　　1. 免费服务:小天鹅冰箱包修政策包含了人工费、材料费和配件费用，让您在维修冰箱时不需要承担任何费用，省心省力。

　　2. 专业技术:小天鹅冰箱专业技术人员拥有丰富的经验和专业技能，能够快速找出故障原因，及时进行维修，让您的冰箱恢复正常使用。

　　3. 全国联保:小天鹅冰箱包修政策实行全国联保，无论您在哪个地方购买小天鹅冰箱，都能够享受到小天鹅冰箱的包修政策，让您在全国各地都能够享受到优质的服务。

　　4. 高效便捷:小天鹅冰箱客服电话24小时全天候为您服务，只需要拨打电话即可获得专业的维修服务，让您的冰箱故障得到快速解决。

　　三、如何享受小天鹅冰箱包修政策？

　　1. 购买小天鹅冰箱时，需注意选择正规渠道，以免购买到假冒伪劣产品。

　　2. 根据小天鹅冰箱的包修政策，必须在正常使用期内出现故障或损坏才可以享受包修服务。

　　3. 如果您的冰箱出现故障，需要拨打小天鹅冰箱客服电话，提供详细的故障情况和联系方式，小天鹅专业技术人员会尽快到家中进行检修和维修。

　　4. 在小天鹅专业技术人员进行检修和维修时，需要提供购买证明、保修卡和身份证等相关证件，以便于核对您的身份和购买渠道。

　　四、小天鹅冰箱包修政策的局限性

　　虽然小天鹅冰箱包修政策在维修服务方面给消费者带来了很大的便利，但是也存在一些局限性，需要消费者注意。

　　1. 仅限于正常使用期内的故障和损坏，超出正常使用期的故障和损坏需要消费者自行承担维修费用。

　　2. 仅限于小天鹅冰箱原装配件的更换，如果需要更换非原装配件，需要消费者自行承担差价费用。

　　3. 如果小天鹅冰箱因人为失误或其他非正常使用情况造成故障和损坏，小天鹅冰箱包修政策不予以包修。