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倍科冰箱售后服务热线号码 已更新社区便利

时间:2023-05-15 01:02

  倍科冰箱售后服务热线号码

  倍科品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,

  为让用户更省心,倍科提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

  倍科冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。

  倍科“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。

  倍科中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

  倍科冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

  无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话

  1、服务承诺

  全国免费服务热线——,全年365天24小时随时听候您的召唤。

  30分钟内响应预约上门服务。

  市区8小时内服务到位,市郊12小时内服务到位,远郊24小时内服务到位。

  免费指导安装,免费操作培训,免费维修技术培训。

  完工验收后相关图纸、说明书、包修卡等技术资料免费移交。

  工程项目建档,进行定期维修服务跟踪、回访,随时解决工程上出现的问题。

  2、包修服务政策

  家用分体热泵热水机组主机:36个月包修

  家用分体热泵热水机组水箱:36个月包修

  家用热泵热水一体机:整机36个月包修

  商用热泵热水机组:整机18个月包修

  采暖制冷热泵机组:整机18个月包修

  烘干热泵机组:整机18个月包修

  冰箱冰箱保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:

  1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;

  2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

  3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

  4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

  5、 处理品、已超过包修期的产品;

  非冰箱电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。

  不属于免费服务范围的提醒说明

  ①无法出示三包凭证;

  ②三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改的;

  ③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;

  ④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;

  ⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;

  ⑥因不可抗力造成损害的;

  ⑦非冰箱服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按冰箱公司规定的收费指导价格标准执行。

  倍科冰箱保修卡说明:

  冰箱是现代家庭必备的家用电器,无论是夏天的炎热或是冬天的寒冷,冰箱都可以为我们创造一个舒适的居住环境。而倍科冰箱作为国内知名品牌,一直以来都以其优秀的品质和服务赢得了广大消费者的好评。在购买倍科冰箱时,我们不仅要看重它的性能和外观,还要注意其售后保障。而倍科冰箱保修卡就是为了保障消费者在购买后的质量问题而设立的。

  那么什么是倍科冰箱保修卡?

  倍科冰箱保修卡是倍科冰箱厂家提供的一项售后服务,其主要提供的是倍科冰箱的保修服务。在购买倍科冰箱时,消费者会获得一张倍科冰箱保修卡,该卡上标注了冰箱的型号、购买时间、保修期限、客服电话等必要信息。在倍科冰箱出现质量问题时,消费者可以通过保修卡上的信息进行查询,或者拨打客服电话进行咨询和维修服务。

  保修卡的作用是什么?

  保修卡是倍科冰箱的保障,消费者在购买倍科冰箱时,一定要妥善保管好保修卡。在冰箱出现问题时,保修卡可以帮助消费者查询冰箱的保修期限,并提供售后维修服务。保修卡还可以作为倍科冰箱的唯一凭证,如果出现质量问题,消费者需要出示保修卡才能享受免费维修服务。如果保修卡丢失或损坏,消费者需要自行承担维修费用。

  保修期限是多久?

  倍科冰箱保修期限一般为三年,不同型号的冰箱可能会有所不同,具体以保修卡上的信息为准。在保修期限内,消费者可以享受免费维修服务;保修期限过后,消费者需要自行承担维修费用。

  如何使用保修卡?

  使用保修卡时,消费者需要注意以下几点:

  1.在购买时,倍科冰箱销售人员会将保修卡一同交给消费者,消费者需要妥善保管好保修卡。

  2.保修卡上标注了冰箱的型号、购买时间、保修期限、客服电话等必要信息,消费者在查询和使用时需要注意这些信息。

  3.如果冰箱出现质量问题,消费者需要先拨打客服电话,说明问题并提供必要的信息,客服人员会根据保修卡上的信息为消费者提供维修服务。

  4.保修卡是倍科冰箱的唯一凭证,如果保修卡丢失或损坏,消费者需要自行承担维修费用。