三星冰箱专业维修服务电话

　　三星品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，三星提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　三星冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　三星“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　三星中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　三星冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　冰箱维修找品牌官方的售后来处理。

　　1、如果冰箱遥控器按了没有反应，那么先不着急，我们首先先看下遥控器的显示屏有没有显示，如果没有显示可能是电池的电量不足导致的，将旧的电池更换下就能恢复。

　　2、冰箱打开后不制冷，那么先检查下看是否是冰箱模式不正确，将其设置制冷模式即可；冰箱启动之后室内机在运行，但是冰箱外机没有反应，那么可能是启动电容坏了，这种情况需要更换启动电容。

　　3、如果冰箱开到制冷模式，但是效果不明显的话，可能是冰箱的过滤栅格使用太久，有灰尘堆积在内，将出风口堵住导致无法制冷，这时只要将冰箱的过滤栅格清洗一下即可恢复。

　　4、若冰箱一点冷气都没有，那么先检查下冰箱外机，看其高低压管的接头是否有漏油或者是结霜的情况，如有说明冰箱漏氟，需要给冰箱加氟。

　　5、冰箱内机和外机正常运转时突然转入自动保护的情况下，说明外机的散热效果不好，导致压缩机太热，冰箱自动就系统保护了，这时需要清洗外机的散热片即可。

　　6、如果遇到冰箱的风向没办法调节，那么需要找冰箱师傅进行维修。

　　◇ 产品售出之日起7天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。

　　◇ 产品售出之日起15天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。

　　◇ 整机三包有效期一年内，因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。

　　◇ 整机三包有效期一年内，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费为用户更换同型号产品。

　　◇ 整机三包有效期一年内，符合换货条件的，我公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其他产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。电热水器包修期内内胆漏水免收折旧费更换!

　　一、什么是“三包政策”

　　所谓“三包政策”，是指三星公司在销售的冰箱产品中，对于质量问题的保修、退换货、维修服务的承诺。具体来说，包括以下三个方面:

　　1.保修服务:三星公司对于其销售的每一台冰箱产品，都提供一定的质保期限，保修期限根据不同的产品类型而有所不同，具体以购买时标示为准。在保修期内，若出现非人为因素造成的产品质量问题，消费者可以享受免费维修、更换或退货的服务。

　　2.退换货服务:在三星冰箱产品保修期限内，若出现严重的质量问题，消费者可以选择退货或更换。若已过保修期，但产品质量问题严重，三星公司也将提供退换货服务。

　　3.维修服务:在保修期外，若三星冰箱产品出现质量问题，消费者可以享受有偿维修服务。三星公司也将提供一定的维修服务保障，确保消费者在使用过程中能够得到良好的维修服务。

　　二、为什么选择三星冰箱

　　在市面上，冰箱品牌琳琅满目，但选择三星冰箱，是因为其具有以下优势:

　　1.品质保障:作为国内领先的冰箱品牌，三星公司一直以来都注重产品品质和质量控制。在使用过程中，三星冰箱产品具有较高的稳定性和耐用性，可以为消费者提供长期的使用保障。

　　2.售后服务:三星公司重视售后服务，推出了“三包政策”等多种售后服务保障措施，为消费者提供优质的售后服务。无论是保修、退换货还是维修服务，三星公司都将提供快速、高效、贴心的服务。

　　3.创新科技:三星公司在冰箱技术方面一直走在前沿，拥有多项自主创新技术，并不断推陈出新。在三星冰箱产品中，不仅包括传统款式，还有具有智能控制、节能环保等特点的新品种。

　　三、三星冰箱“三包政策”的推广

　　为了让更多的消费者了解和认识三星冰箱的“三包政策”，三星公司将采取以下推广措施:

　　1.广告宣传:三星公司将在电视、报纸、杂志等媒体上发布广告，介绍“三包政策”的内容和优势，让消费者逐步了解和认识该政策。

　　2.线下推广:三星公司将在全国各地的专卖店、卖场等地方展开线下推广活动，向消费者介绍“三包政策”，并提供现场咨询和服务。

　　3.网络宣传:三星公司将通过微信、QQ、微博等社交网络平台，发布有关“三包政策”的信息，让更多的消费者了解和认识该政策。

　　4.口碑营销:三星公司将在消费者中间开展口碑营销活动，通过消费者之间的口口相传，让更多的人知道和认可三星冰箱的品质和售后服务。