特灵中央空调专业维修服务电话

　　特灵中央品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，特灵中央提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　特灵中央空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　特灵中央“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　特灵中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　特灵中央空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　保修凭证

　　1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到特灵中央售后服务部，由特灵中央售后服务部根据实际情况进行判定。

　　2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。

　　3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

　　4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

　　5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。

　　6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。

　　7.对于空调产品，请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。

　　8.《保修卡》指通过特灵中央售后服务部登记的实物保修卡及通过特灵中央服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。

　　9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。

　　题1|关键字|自动{/获取列表值}空调服务帮助指南:

　　（1）登录特灵中央电器顾客自助服务系统，提交服务要求。

　　特灵中央空调的售后维修服务细则:

　　1. 标准服务:凡是用户从特灵中央商城购买的任何商品均可以享受同等的特灵中央标准服务。

　　2. 送装一体:用户从特灵中央商城购买的产品均可享受到免费送货服务。

　　3. 服务到门: 用户购买商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日）因质量问题提交退货申请且审核通过，特灵中央服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务；用户购买商品15日内因质量问题提交换货申请且审核通过，特灵中央服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供换货服务。

　　4. 全国联保，统一网上报修，在线反映需要解决的问题:只需要您登录（点击）我们的官方网站 在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单，我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。

　　6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询，可以联系特灵中央商城在线客服，服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。

　　7. 售后服务处理周期: 退货处理周期，自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。

　　什么是特灵中央空调的“三包保证”服务？

　　“三包保证”是指在特灵中央空调产品售后服务中，对于产品质量问题，特灵中央公司将提供三包服务，即“包退、包换、包修”。这项服务是特灵中央公司为保障消费者权益而推出的一项质量承诺，具有法律效力，为消费者提供了更加完善的售后保障。

　　具体来说，特灵中央空调的“三包保证”内容包括:

　　1.包退:在购买后7天内，若出现产品质量问题或不符合消费者需求，特灵中央公司将提供退货服务，消费者可以无理由退货，获得全额退款。

　　2.包换:在购买后15天内，若出现产品质量问题，特灵中央公司将提供更换服务，消费者可以无需理由更换同款新品。

　　3.包修:在购买后1年内，若出现产品质量问题，特灵中央公司将提供维修服务，消费者可以享受免费维修服务。

　　通过这些“三包保证”，消费者可以享受到更加便捷、快速、完善的售后服务，不仅提升了消费者的购买信心，也为消费者提供了更多的使用保障。

　　为什么选择特灵中央空调的“三包保证”？

　　1.可靠的品质保障

　　作为国内领先的空调品牌，特灵中央空调一直以来以其过硬的品质和先进的技术赢得了消费者的信赖。而通过“三包保证”服务，特灵中央公司向消费者承诺，无论是产品质量问题还是消费者需求变更，都能够得到快速、方便的售后服务，为消费者的使用带来更多保障。

　　2.优质的售后服务

　　特灵中央空调“三包保证”服务不仅覆盖了退货、换货、维修等方面，而且还提供了24小时服务热线，为消费者提供专业的咨询和技术支持。而且特灵中央公司在全国范围内建立了庞大的售后服务网络，消费者可以享受到全方位的售后保障。

　　3.强大的品牌实力

　　特灵中央空调是国内知名的品牌之一，拥有雄厚的资金实力和强大的技术研发能力。通过“三包保证”服务，特灵中央公司向消费者展现了其强大的品牌实力和对消费者的高度关注，让消费者更加信赖和认可特灵中央空调品牌。