特灵中央空调专业维修服务电话
特灵中央品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,特灵中央提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
特灵中央空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
特灵中央“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
特灵中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
特灵中央空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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保修凭证
1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到特灵中央售后服务部,由特灵中央售后服务部根据实际情况进行判定。
2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4.如室内外机分开的,各自计算保修期,出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。
6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。
7.对于空调产品,请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务,滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。
8.《保修卡》指通过特灵中央售后服务部登记的实物保修卡及通过特灵中央服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。
9.保外配件非我司服务网点更换的,不予保修。
空调的保修流程如下。
1、拨打您所使用品牌的服务电话。
2、报修电器故障:描述空调所出的故障,以便派出合适人选去解决故障。您需要描述空调的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将快捷提供上门服务。
3、预约服务时间:根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
4、应约上门服务:我们会按照预约的上门胜务时间,到达约定地点,开始修工作。
5、开机试验故障:在方便开机的情况下,我们会试毅一下电器的故障,以便对症排除故障。
6、认真排除故障:如果您如同服务所需费用。我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除
7、客户开机验收:在故障排除之后,您可以开机验收下,直到您认为满意为止。
在炎热的夏季,空调已经成为了很多家庭必不可少的家电,而如今市场上的空调品牌也是琳琅满目,如特灵中央、特灵中央、特灵中央等等,它们的品质和性能也是越来越好,能够有效的帮助我们避免夏季的炎热天气,提供了舒适的室内环境。但是,有时候我们需要更改家电的摆放位置,这就需要进行空调移机安装。在进行空调移机安装的过程中,我们需要注意哪些安全事项呢?
第一,选择合适的位置。在进行空调移机安装时,我们需要选择一个合适的位置,最好是离窗户或门较近的地方,这样可以更好的进行排水,从而避免水管弯曲,导致漏水的情况发生。同时,我们还需要注意空调的位置不能过于接近其他家电或者家具,否则会影响空调的正常使用。
第二,检查空调的质量。在进行空调移机安装之前,我们需要检查空调的质量,确保空调没有损坏或者缺陷,以免在安装过程中出现安全事故。
第三,安装过程中需要注意安全。在进行空调移机安装的过程中,我们需要注意安全,不要将空调放置在高处或者不稳定的地方,以免在安装过程中引起安全事故。同时,我们还要注意电源线的接线是否正确,避免短路或者漏电。
第四,进行后续的排水处理。在进行空调移机安装之后,我们还需要进行后续的排水处理,确保水管不会因为弯曲或者堵塞而导致漏水的情况发生。同时,我们还需要定期进行空调的清洗和保养,以免出现故障或者影响空调的使用寿命。