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远大空调专业维修服务电话 受理三包联保

时间:2023-05-13 23:13

  远大空调专业维修服务电话

  远大品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,

  为让用户更省心,远大提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

  远大空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。

  远大“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。

  远大中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

  远大空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

  无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话

  包退政策

  1、空调自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

  2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

  远大商用空调服务体系

  (一)包修内容

  在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。

  (二)包修期限

  远大电器商用空调包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修18个月,或者自机组进场验收之日起计算,整机包修21个月,以先到期为准。

  机组调试验收合格之日以《远大商用空调机组验收表》中的验收日期为准;机组进场验收确认之日以《远大商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。

  (三)包修凭证

  在包修期内的空调出现故障,用户须凭空调包修凭证(购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表)包修,如无包修凭证,不享受免费包修服务,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

  (四)包修范围

  包修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费包修范围。

  我们的承诺

  1、我们专注于各种家用电器维修、清洗保养服务,连锁经营。整个团队拥有10年以上专业家电维修经验,服务各类单位及家庭。每个类别都是专修(如空调维修,师傅都是只专业维修空调,确保服务质量)

  2、我们公司是中国家电维修协会会员单位。正规注册营业执照,税务证,和机构代码证,是合法正规维修公司。

  3、正规配件,严格执行国家保修规定,保修期内出现同一问题免费维修。

  4、价格透明,严格按照核定的价格表收费,避免乱收费损坏客户利益,维修好后给客户填写保修单,并严格执行保修义务。

  5、师傅全部持证上岗,维修师傅入职前通过严格专业技术培训和文化制度培训,考核通过后上岗。维修经验丰富,维修质量有保障。

  6、规范标准的维修服务流程,拥有全程回访系统,保证维修后服务质量。

  【我们的优势】

  1、我们团队专注于空调维修,拥有多年的空调维修经验,服务各类单位及家庭,且每个类别都是专修(如空调维修,师傅都是只维修空调,确保服务质量);

  2、正规厂家配件,严格执行国家保修规定,保修期内出现同一问题免费维修;

  3、价格透明,严格按照统一核定的价格表收费,避免乱收费损坏客户利益;

  4、师傅全部持证上岗,维修师傅入职前通过严格技术培训和文化制度培训,考核通过后上岗。维修经验丰富,维修质量有保障;

  5、规范标准的维修服务流程,拥有全程回访系统,保证维修后服务质量。

  一、选择正规的维修公司

  在选择上门维修空调的服务商时,我们要选择正规的维修公司,这样才能保证维修的质量和效果。正规公司会有完善的售后服务体系,可以保证维修过程的质量和效率,而且在维修过程中还会有专业的技术人员进行指导,确保维修过程的安全和顺利。

  二、提前做好准备工作

  在维修人员上门之前,我们需要提前做好准备工作。首先需要确认好维修时间,并将空调拆卸或是移动到维修人员可以方便操作的位置,以便维修人员能够更加顺利地进行维修。同时,我们还需要准备好一些必要的工具和材料,比如扳手、螺丝刀、电线等等,这样可以为维修人员提供更加便捷的服务。

  三、与维修人员进行沟通

  在维修人员上门之后,我们需要与维修人员进行沟通,详细了解空调故障的具体情况以及维修方案。在沟通时,我们需要尽可能详细地描述空调的故障现象,以便维修人员能够更加准确地判断出故障原因,并制定出相应的维修方案。同时,我们还需要与维修人员协商好维修费用,避免出现不必要的纠纷和误会。

  四、维修后的注意事项

  在维修结束后,我们需要注意一些事项,以避免出现再次故障。首先需要检查空调的电源是否正常,以及各个部件是否完好。其次,我们需要定期对空调进行清洗和维护,避免出现积尘、积水等问题。最后,我们需要定期检查空调的滤网和压缩机等部件,以确保空调的正常运转。