三菱空调售后服务热线号码

　　三菱品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，三菱提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　三菱空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　三菱“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　三菱中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　三菱空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　三菱产品售后服务方案流程

　　1、从安装到交产品期间我公司均派专业项目经理现场驻点，配合甲方﹑家电方及时做好协调及成品保护工作。并现场监督我公司安装人员按规范操作保证安装质量。在安装调试期间发生安全职责事故由卖方负责。

　　2、本产品质保期二年，质保期内卖方带给无偿维修保养服务(人为损坏不属保修资料)。

　　3、三菱家电产品有限公司各经销商网点实行24小时全天候服务，自接到电话后2小时之内到达现场抢修，及时恢复正常使用。

　　4、超过质量保期卖方按公司统一的零配件价格供应服务，费用由用户自理。

　　5、派专业售服人员配合物业公司发放钥匙，做好现场调试直至业主满意。健全的用户档案，能准确追述产品的去向，定期回访工程客户。

　　6、维护更换配件收费标准:在保修期内，客户享受免费服务，配件能够换新；超过保修期的，只按成本收费，维修人工费每小时不超过10元

　　7、公司保证产品的质量，空调在出厂之前均经过严格的检验，每樘空调均有合格证。防火身份证，在安装之前进行现场协调，并配备专业的项目负责人，以保证工程的正常进行。

　　8、安装质量:贴合国家标准。

　　一、产品承诺

　　1、产品销售一周内，有任何不满意，可无理由退货换货。但运费由退货方承担。

　　2、产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师鉴定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方承担。

　　3、安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何非人为损坏故障，我方负责免费维修。

　　二、服务承诺

　　1、针对客户售后咨询，我方在工作时间，2小时内给予解答。

　　2、针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析，一周内给予回复。

　　3、若需要现场技术支持，我方售后人员将在一周内到达客户现场。

　　4、售后人员服务完毕，向客户提交售后服务报告，由客户签字确认。客户需求得到解决，我方售后人员方可撤离现场。

　　一、什么是空调保修卡

　　空调保修卡是一种商品质量保证的卡片，也叫做质保卡。在购买空调的时候，商家会提供这张卡片，上面会有详细的购买日期、型号、序列号等信息，以及质保期限和使用说明等信息。

　　二、空调保修卡的作用

　　购买空调时，商家提供的保修卡不仅仅是一张纸，更是一份重要的保障。保修卡可以有效地保障消费者的权益，使消费者在使用空调时更加放心。

　　保修卡可以保证你在一定的保修期内，如果空调出现质量问题，可以在保修期限内免费维修或更换。同时，保修卡还可以提供一定的售后服务，保障你的权益和利益。

　　三、如何使用空调保修卡

　　1.购买空调时，务必要索取保修卡，保修卡上的信息要与所购买的产品一致。

　　2.保持保修卡完好无损，以免出现保修纠纷。

　　3.在使用空调时，务必仔细阅读说明书，并按照说明书正确使用空调。

　　4.在保修期内，如遇到空调出现质量问题，及时联系商家，并出示保修卡。

　　5.在保修期外，要注意保养和维护空调，以延长空调使用寿命。

　　四、空调保修卡的注意事项

　　1.保修卡所列明的质保期限，只适用于产品本身的质量问题，不包括人为损坏。

　　2.在购买空调时，一定要保留好购买发票和保修卡，以便在维权时提供证据。

　　3.在使用过程中，如发现空调出现质量问题，应及时联系商家，并出示保修卡。

　　4.在保修期内，任何人为修改、拆卸或私自维修空调都会导致保修失效。