格力空调售后服务热线号码

　　格力品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，格力提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　格力空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　格力“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　售后服务内容包括:

　　1、延保查询

　　可在线查询延保情况。

　　2、安装申请

　　在线提交需求，将及时安排专业人员上门提供家电安装服务。

　　3、维修申请

　　在线提交需求，将及时安排服务人员上门提供家电维修、保养等服务。

　　4、售后投诉

　　在使用产品过程中如果有售后或服务问题，请将问题反馈。

　　5、会员服务与支持

　　如果在使用会员积分相关的过程中遇到了问题，请将问题反馈。

　　6、产品验证

　　可在线验证产品。

　　格力秉承“服务就是心满意足”的理念，并遵循“顾客满意第一”的宗旨，不断提高客户服务的质量。务求令所有格力用户均获得称心如意的专业服务，并为用户带来更加美好的生活体验。

　　服务宗旨:顾客满意第一

　　服务保障:严格遵守国家“三包”规定

　　服务便捷:服务网点覆盖全国，提供上门服务

　　客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉

　　顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案

　　服务品质保证:对所有的安装、维修服务进行回访

　　空调保修服务流程:

　　1. 在保修期内；

　　2. 没有人为损坏；

　　3. 在正常使用情况下出现的质量问题。

　　如果您的空调符合以上三个条件，那么您可以享受三包政策的服务。

　　第二步:选择维修方式

　　如果您的空调出现了质量问题，那么您可以选择以下三种维修方式:

　　1. 包修:由厂家或者售后服务中心提供免费维修服务；

　　2. 包换:由厂家或者售后服务中心提供免费更换服务；

　　3. 包退:由厂家或者售后服务中心提供免费退货服务。

　　需要注意的是，如果您选择包退服务，则需要提供购买凭证和退货理由，并且商品必须是完好无损的，否则不予退货。

　　第三步:联系售后服务中心

　　如果您的空调出现了质量问题，那么您需要联系厂家或者售后服务中心，提供购买凭证和空调的具体问题，售后服务中心会根据您的问题安排相应的维修方式。

　　需要注意的是，联系售后服务中心时，需要提供以下信息:

　　1. 空调的品牌和型号；

　　2. 购买凭证和发票；

　　3. 空调的具体问题和故障现象。

　　第四步:维修服务

　　售后服务中心会根据您提供的问题安排相应的维修服务。维修服务的时间通常为24小时内或者48小时内，具体时间根据售后服务中心的安排而定。