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大金空调专业维修服务电话 已更新保修政策

时间:2023-05-13 16:11

  大金空调专业维修服务电话

  大金品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,

  为让用户更省心,大金提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

  大金空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。

  大金“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。

  大金中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

  大金空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

  无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话

  售后报修流程:

  1、拔打客服服务400电话进行报修,简单描述产品故障及现象。

  2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。

  3、维修人员与用户电话沟通(确定故障及上门服务时间),请用户在报修期间保持电话畅通。

  4、维修人员上门检测,如产生维修师傅需在维修前先行报价。

  5、客服人员进行电话回访。

  服务承诺:

  1. 全城上门服务,周六日不休息  

  严格按照预约时间上门服务,守信誉,不失约

  3. 先检查,后出示报价表,公开透明,诚信服务

  4. 维修过程当中,需使用客户设施,或挪动物品,应征得客户同意,并确保物品不被损坏,如若损坏,必须向客户赔偿。

  【维修保障】

  1、明码标价,杜绝乱收费,提供正规票据;

  2、专业团队,所有师傅均经过严格培训考核,持证上岗,从源头保障服务质量;

  3、修后无忧,为了让您修的安心,修的放心,我们提供维修保修3个月-1年的超长质保;

  4、我们优势:免预约,上门检测,快速上门,准时到达,服务好价格实惠;

  5、正规专业,我们提供原厂配件。

  首先,购买空调时,一定要留意商家是否提供空调保修卡。如果有,一定要仔细阅读卡片上的使用说明,并在购买时将其保管好。如果没有提供保修卡,建议不要购买该空调,因为良心商家都会提供保修卡,这也是商家对产品质量的一种保障。

  其次,使用空调时,一定要按照使用说明书操作,不要随意拆卸、更改或修理空调。如果有空调出现故障,应该及时联系商家或者售后服务人员,让其来进行维修和保养。如果私自进行拆卸或修理,将会失去保修的权益。

  第三,在使用过程中,一定要注意保养和清洁空调。我们可以定期清洁空调的滤网、灰尘、水盘等,避免积累太多灰尘和污垢,导致空调工作不正常。如果长期不进行清洁,不仅会影响空调的使用寿命,还会影响我们的健康。

  最后,如果需要保修,一定要按照保修卡上的规定进行操作。首先,要保证保修卡上的信息是正确的,包括购买日期、保修期限等。其次,在保修期限内出现问题,一定要及时联系商家或售后服务人员,并提供相关证明材料,如购买发票、保修卡等。最后,要按照商家要求将空调送往指定地点进行检修和维修。