志高空调专业维修服务电话

　　志高品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，志高提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　志高空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　志高“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　志高中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　志高空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　志高产品维修收费标准:

　　1、首先该机是否属于包修期内的空调，如是包修期内的空调，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的空调，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。

　　2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以空调出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。

　　3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。

　　4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。

　　5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。

　　6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。

　　7、收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

　　步骤/方法

　　1

　　空调报修流程

　　2

　　报修电器故障:描述空调所出的故障，以便派出合适人选去解决故障。您需要描述空调的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将快捷提供上门服务；

　　预约服务时间:根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

　　应约上门服务:我们会按照预约的上门胜务时间，到达约定地点，开始修工作；

　　开机试验故障:在方便开机的情况下，我们会试毅一下电器的故障，以便对症排除故障；

　　检查大体故障:维修技师经过侧试和排查，检查出电器的大体故障原因；

　　2空调报修流程

　　预报所需费用:在正式排除鼓掌之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数，同时您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外）；

　　认真排除故障:如果您如同服务所需费用。我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除；

　　3空调报修流程

　　客户开机验收:在故障排除之后，您可以开机验收下，直到您认为满意为止；

　　4空调报修流程

　　添写保修凭单:为了解决您的后顺之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，已经我们的服务电话和投诉电话。服务人员没有出具维修报修单据，你有权现场暂时不予付款；

　　清理维修现场:服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所娜动的物品；

　　5结束服务过程:到此，感谢您对我们服务的支持I如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

　　一、三包政策是什么？

　　三包政策是指在规定的保修期内，如果产品出现质量问题，消费者可以享受免费维修、换货或退货的服务。三包政策的出现，标志着消费者在购买产品时有了更多的保障和权益，也让消费者更加放心地使用产品。

　　二、志高空调的三包政策

　　1.保修期

　　志高空调的三包政策规定，从消费者购买产品之日起，空调的压缩机、电机和控制器等关键部件享有五年的质保期。其他零部件则享有三年的质保期。这对于消费者而言，无疑是一份非常有保障的服务。

　　2.维修服务

　　如果在保修期内出现问题，消费者可以在志高空调的售后服务中心享受免费的维修服务。售后服务中心将根据具体情况来进行检测和维修，确保空调的正常使用。

　　3.换货服务

　　如果志高空调出现无法维修的问题，消费者可以在保修期内享受免费的换货服务。售后服务中心会及时更换同类型的新产品，并且将原产品的故障原因告知消费者，以便消费者更好地维护和使用新产品。

　　4.退货服务

　　如果消费者在购买志高空调后发现产品出现质量问题，可以在规定时间内享受免费的退货服务。售后服务中心会及时处理消费者的退货请求，并按照规定退还消费者的货款。

　　三、志高空调三包政策的优势

　　1.保障消费者的权益

　　志高空调的三包政策为消费者提供了更多的保障和权益，消费者可以更加放心地购买和使用产品。

　　2.提高消费者的购买信心

　　有了三包政策的保障，消费者对于志高空调的产品质量和售后服务都更加信任和放心，提高了消费者的购买信心。

　　3.提升志高空调的品牌形象

　　三包政策的出现，标志着志高空调对于产品质量和售后服务的重视，这不仅可以提高消费者对于志高空调的认知度和信任度，同时也可以提升志高空调的品牌形象和竞争力。

　　四、志高空调三包政策的实践效果

　　志高空调三包政策的出台，得到了消费者的广泛认可和好评。在售后服务中心，我们可以看到越来越多的消费者前来维修或换货，而且在绝大多数情况下，消费者对于售后服务的满意度都非常高。这说明志高空调的三包政策不仅为消费者提供了更好的服务和保障，同时也为志高空调公司赢得了更多的忠实用户和市场份额。