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三菱电机空调专业维修服务电话 总部客户特

时间:2023-05-13 00:48

  三菱电机空调专业维修服务电话

  三菱电机品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,

  为让用户更省心,三菱电机提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

  三菱电机空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。

  三菱电机“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。

  三菱电机中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

  三菱电机空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

  无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话

  售后服务内容包括:

  1、延保查询

  可在线查询延保情况。

  2、安装申请

  在线提交需求,将及时安排专业人员上门提供家电安装服务。

  3、维修申请

  在线提交需求,将及时安排服务人员上门提供家电维修、保养等服务。

  4、售后投诉

  在使用产品过程中如果有售后或服务问题,请将问题反馈。

  5、会员服务与支持

  如果在使用会员积分相关的过程中遇到了问题,请将问题反馈。

  6、产品验证

  可在线验证产品。

  服务理念:

  1.认真兑现每一句承诺;带给您品质,全力保障每一个环节;

  2.带给您实惠,精打细算每一分取舍;带给您便捷,细致完善每一项服务;

  3.电话回访,质量跟踪服务;

  4.在科学使用、遵守公司使用、维修事项前提下,维修经顾客验收合格之日起半年内免费保修;

  5.免费技术资询,免费电话指导服务;

  6.公司承诺:在保修期内“免费保修”,保修期外“终身维护”的服务理念;

  7.保修期满后,上门服务只收材料、配件等成本费,不加收任何其它费用;

  8.24小时电话预约、电话咨询服务;

  9.电话预约,市区内4小时内服务到位,郊区6小时内服务到家。

  10.免费用户档案登记,电脑管理;

  服务优势:

  1、雄厚的公司维修基础

  2、优秀的维修技师队伍

  3、鲜明的三菱电机空调特色

  4、领先的专家技术指导

  5、强大的三菱电机空调支持

  一、保修卡的作用

  保修卡是一种保障消费者权益的重要凭证,它是三菱电机空调出售时提供的一种附带服务。保修卡上标注了空调的品牌、型号、购买日期、售卖商店等信息,同时也列明了三菱电机空调在售后服务中所提供的保修期限和范围。

  保修期限是指消费者在购买空调后,在规定的时间内享受免费维修、更换零部件等服务。而保修范围则是指在保修期限内,所涉及的维修、更换零部件、提供技术支持等内容。保修卡可以有效保障消费者的权益,对于消费者来说是一种可靠的信任保障。

  二、保修期限的规定

  三菱电机空调保修卡上标明了保修期限,按照国家法律法规的规定,保修期限一般为一年。三菱电机空调的保修期限也是一年,在此期间内,消费者可以享受免费维修和更换零部件的服务。如果空调在保修期限内出现故障,消费者可以向售卖商店或者三菱电机空调售后服务中心寻求帮助,提供保修卡和购买凭证是必要的。

  需要注意的是,保修期限是以空调的购买日期为准,在保修期限内的空调,不论使用时间长短,都可以享受保修服务。而保修期限到期后,即使空调出现故障,消费者需要进行有偿维修或更换零部件,费用由消费者自行承担。

  三、保修范围的规定

  三菱电机空调保修卡上也标注了保修范围,主要包括以下内容:

  1.免费维修:三菱电机空调保修期限内出现故障,可以免费提供维修服务,包括检查、维修、清洗等。

  2.免费更换零部件:如空调需要更换零部件,三菱电机空调可以免费提供相关零部件,但不包括人为损坏的零部件。

  3.免费技术支持:三菱电机空调售后服务中心可以提供免费技术支持,包括解答疑问、提供使用建议等。

  需要注意的是,保修范围并不包括因人为原因造成的故障,如非法改装、拆卸、使用不当等。因此消费者在使用空调时,应当遵守使用说明书中的规定,保护好空调,避免不必要的故障发生。

  四、使用保修卡的方法

  在购买三菱电机空调时,售卖商店会提供保修卡并让消费者填写相关信息,如空调型号、购买日期等。消费者应当妥善保管好保修卡和购买凭证,以便在需要维修时进行使用。

  如果空调出现故障,消费者可以选择以下方式进行保修:

  1.联系售卖商店:消费者可以直接联系购买空调的售卖商店,提供保修卡和购买凭证,商店可以协助处理维修事宜。

  2.联系三菱电机空调售后服务中心:三菱电机空调售后服务中心可以提供免费技术支持和维修服务,消费者可以通过电话、邮件等方式进行联系。

  需要注意的是,无论选择哪种方式进行保修,都需要提供保修卡和购买凭证,以便核实空调的保修期限和相关信息。如果消费者无法提供保修卡和购买凭证,可能会影响保修服务的进行。