长虹空调专业维修服务电话

　　长虹品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，长虹提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　长虹空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　长虹“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　长虹中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　长虹空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　服务承诺:

　　① 三包有效期的计算方式:自开具发票之日起计算;

　　② 有效的包修凭证有:用户有效购机发票,无法提供有效购机发票的，按照生产日期起计算，在现有保修政策上延长90天保修。

　　③ 需要退换货的产品，必须保持退换货产品及所有配件齐全,外包装完好，发票、保修卡及说明书等未丢失。

　　2、用户退机规定:

　　① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，7日内出现性能故障，用户可以选择退机、换机或修理。

　　② 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件，但无同型号产品更换，用户不愿意更换其他型号产品的，用户可以要求退机。

　　③ 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件且有同型号产品更换，但用户不愿意更换同型号产品而要求退机的，可以退机，但应按照“新三包”规定收取折旧费。（折旧费计算公式为:消费者购机金额*0.05%/天*天数。折旧费天数计算应从开具发票之日起至退货之日止，但应当扣除修理占用和待修的时间）。

　　3、用户换机规定:

　　① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，15日内出现性能故障，用户可以选择换机或修理。

　　② 按照国家“新三包”规定，在三包有效期内，产品因性能问题修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的有效维修记录和证明，用户可以要求换机。

　　③ 按照国家“新三包”规定，在三包有效期内，因配件供应问题，自送修之日起，超过90日未修好的，用户可以凭修理者提供的有效证明要求换机。

　　④ 按照国家“新三包”规定，用户所购产品符合以上换机要求之一时，可以要求销售者给予换机，在无同型号产品更换时，可以选择更换其他型号产品。

　　一、服务承诺:

　　1．我公司坚决拥护和执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部份商品修理、更换和退货的规定》。

　　2．我公司对包修期内的产品非人为损坏而产生故障实行全免费包修服务。

　　全免费包修条件:

　　（1）必须在包修期内；

　　（2）需提供购机发票或其他有效购机证明；

　　二．下列情形不属免费包修服务范围，但可实行收费修理:

　　（1）不能提供购机发票或其他有效购机证明的产品；

　　（2）超过包修期的产品；

　　（3）虽在包修期内但非我公司特约服务点维修而损坏的产品（包括顾客自行安装或拆卸维修的）；

　　（4）属包修期内因消费者使用、维护或保管不当而损坏的产品，可免费维修，但需收取零配件费用；

　　（5）包修卡或购机发票是经过涂改的；

　　（6）属包修期内但非一般家庭正常使用造成的损坏（如商用），可免费维修，但需收取配件费；

　　（7）属包修期内由于电源电压不稳定或超出正常电压范围（198V~242V）或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成损坏的产品，可免费维修，但需收取配件费；

　　（8）属包修期内因不可抗拒的自然灾害而造成损坏的产品，可免费维修，但需收取配件费。

　　三．包修期外的收费标准:

　　（1）包修期外的产品维修，除需收取配件费外，还可视具体情况酌收维修费，但维修费最高不得超过50元；

　　（2）本公司不承诺上门服务（高端产品及双灶电磁炉除外），如有消费者要求上门服务的，除收取配件费、维修费之外，还需根据路程的远近 酌收上门服务费；

　　一、长虹空调保修卡的概述

　　长虹空调保修卡是长虹公司推出的一项专业的售后服务服务，它是一张专门为长虹空调用户提供的质保卡，可以有效地保障消费者的权益。在购买长虹空调后，消费者可以通过商家渠道或者线下门店申请长虹空调保修卡。保修卡的有效期根据具体型号不同而有所区别，一般为1-5年不等。

　　二、长虹空调保修卡的作用

　　1.提供全面的保障

　　长虹空调保修卡是为消费者提供的一种可靠的保障措施，即使长虹空调出现质量问题，也可以享受相应的售后服务。在规定的质保期内，若出现机器故障，可以凭借保修卡上的售后服务电话或者官网在线申请维修服务。

　　2.节省维修费用

　　长虹空调保修卡为消费者提供了一定的免费维修服务，对于一些小故障可以免费修理，大故障则可以享受一定的折扣优惠。这样不仅可以减少消费者的负担，也可以提高消费者的消费满意度。

　　3.提供专业的售后服务

　　长虹公司在全国范围内设立了大量的售后服务网点，为消费者提供全面的服务支持。通过长虹空调保修卡，消费者可以享受到长虹公司提供的专业的售后服务，无需担心售后服务不到位的问题。

　　三、如何申请长虹空调保修卡

　　长虹空调保修卡可以通过以下方式进行申请:

　　1.线下门店申请

　　在购买长虹空调时，可以直接向门店销售人员提出申请，销售人员会根据具体型号和购买时间为您办理保修卡。

　　2.商家渠道申请

　　在长虹公司官网上可以直接申请长虹空调保修卡，只需要提供相应的购买凭证和个人信息即可。

　　四、长虹空调保修卡的注意事项

　　1.保修期内不可私自拆卸机器

　　在保修期内，消费者不可以自行拆卸空调机器，否则将导致保修卡失效。

　　2.保修期外需要缴纳一定的维修费用

　　在保修期外，若出现空调故障需要维修，则需要缴纳一定的维修费用。

　　3.请妥善保管保修卡

　　保修卡是消费者权益的重要凭证，不要随意丢弃或者损坏，以免影响售后服务。如果保修卡遗失或者损坏，可以通过商家渠道重新申请。