海信空调售后服务热线号码

　　海信品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，海信提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　海信空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　海信“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　海信中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　海信空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　保修凭证

　　1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到海信售后服务部，由海信售后服务部根据实际情况进行判定。

　　2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。

　　3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

　　4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

　　5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。

　　6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。

　　7.对于空调产品，请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。

　　8.《保修卡》指通过海信售后服务部登记的实物保修卡及通过海信服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。

　　9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。

　　第2章 服务政策

　　细节创造感动，磊科不仅追求产品的卓越，同时讲求服务的贴心，我们视产品如生命，并将售前、售中和售后服务贯穿于产品生命的始终，力争为客户创造更多的附加值。

　　1、开通售后服务热线，提供6*9小时专业售前、售中、售后服务；

　　2、终身享受磊科提供的免费软件升级服务；

　　3、服务承诺:耐心、细心、效率；

　　4、服务宗旨:顾客满意第一；

　　5、服务保障:严格遵守国家“三包”规定；

　　第3章 FAQ

　　F:我在网上购买你们空调，请问怎么保修？

　　Q:如果您是在BtoC类店铺购买，如京东、苏宁等，根据电商售后条款做售后处理。如果您在淘宝购买，可以直接联系购买店铺做售后处理。

　　F:请问你们产品的保修期限是多久？

　　Q:自购买之日起，提供一年质保服务。

　　F:如联系不到购买经销商，如何处理？

　　Q:若由于某些特殊原因无法联系到购买经销商，可以联系磊科办事处做售后处理。

　　空调成为家庭必不可少的电器之一。但是，有些人在搬家或者装修时需要将空调移机或者更换位置。这个过程不仅需要技术和经验，还需要注意一些安全事项，以免发生意外。本文将为大家介绍一些空调移机安装时需要注意的安全事项。

　　第一，确认移机位置。在移动空调前，必须确认新的安装位置是否符合空调使用规范。例如，空调需要放置在通风良好的位置，并且需要保持一定的距离，以免影响空气流通和散热。另外，空调安装位置还需要考虑到室内的空间布局和电源插座的位置等因素。因此，在移动空调前，一定要仔细确认新位置是否符合要求，以免安装后出现使用不便或者安全隐患的情况。

　　第二，保持空调稳定。在移动空调时，一定要保持空调整体稳定，避免翻倒或者摔落。特别是在拆卸空调室外机时，因为室外机较为沉重，需要使用专业工具和保护措施，以免造员伤害和损坏设备。同时，在拆卸空调时，需要注意电源的关闭和断电操作，以免触电或者电器故障。

　　第三，确保电路安全。在空调移机前，需要检查电源电路是否符合要求，以免电路故障导致火灾或者人员伤害。特别是在移动空调后，需要重新接线和调试电路，确保电流稳定和电压符合要求。同时，在接线时需要注意颜色和序列的正确性，以免接错导致短路或者故障。

　　第四，保护人员安全。在移动空调时，需要保护好人员的安全。特别是在室内空间较小或者操作较为繁琐时，需要使用专业工具和保护措施，以免发生人员伤害。另外，在移动空调时，需要注意周围环境和其他设备的安全，避免碰撞和摔落等情况。

　　第五，选择专业安装服务。对于没有相关经验和技术的用户，最好选择专业的空调移机安装服务。专业的服务人员具有丰富的经验和技术，能够为用户提供安全、快捷、高效的服务，保障用户的安全和设备的使用效果。