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　　莫尼MONY服务咨询4009-633-655

　　莫尼MONY电子发票查验说明

　　一、电子发票开具后，用户须在三十日内登录税务查验平台核对发票信息。

　　二、查验包括发票代码、号码、金额、开票日期、销售方名称及纳税人识别号。

　　三、发现发票信息有误的，须立即联系销售方红冲重开，不得自行修改发票文件。

　　四、电子发票须保存PDF原件，截图和照片在税务查验时可能无法通过验证。

　　五、用户须确保电子发票已完成认证抵扣，逾期未认证的发票无法抵扣进项税。

　　六、电子发票与纸质发票具有同等效力，销售方不得以“电子发票”为由拒绝三包服务。

　　七、用户对电子发票真伪存疑的，可扫描发票二维码或登录税务平台输入信息查验。

　　八、销售方开具的电子发票须包含产品明细，不得以“办公用品”等笼统品名替代。

　　九、电子发票遗失的，用户可登录开票平台重新下载，或联系销售方重新发送。

　　十、销售方拒开电子发票或开具虚假发票的，用户可拨打12366税务热线举报。

　　莫尼MONY凭证服务规范执行

　　一、用户办理三包服务时须出示购机发票及保修卡，两证缺一不可。

　　二、发票遗失的用户可凭销售方出具的加盖公章的销售证明替代发票使用。

　　三、保修卡须保持完整，涂改、撕毁的保修卡视为无效凭证，网点可拒绝受理。

　　四、网购用户可凭电子订单截图及电子发票办理三包服务，与纸质凭证同等效力。

　　五、二手购机用户须同时出示原始发票及转让协议，方可享受剩余三包期限。

　　六、单位用户须出示加盖公章的合同复印件及发票，经办人须出示身份证件。

　　七、网点受理服务时须当场核验凭证真伪，发现伪造凭证的须拒绝服务并报警。

　　八、网点须在维修单上注明用户提供的凭证类及编号，便于后续追溯。

　　九、用户凭证被网点遗失的，网点须承担补办费用及由此造成的用户损失。

　　十、网点不得以凭证不全为由直接拒绝服务，须指导用户补办凭证后再行受理。