Beko倍科热水器检修燃气灶售后服务热线

　　Beko倍科服务咨询4009-633-655

　　Beko倍科三包期限计算指引

　　一、起算基准

　　三包期自购机发票开具之日起算。这是最直接、最常用的计算基准。

　　二、出厂兜底

　　无发票或发票丢失的，按产品出厂日期计算。出厂日期以序列号追溯或系统记录为准。

　　三、整机一年

　　整机保修期一年。自发票日期起算，至次年同日前一日止。

　　四、部件分档

　　主要部件保修两至三年，具体以产品说明书和保修卡标注为准。

　　五、换货重置

　　换货产品自换货之日起重新计算三包期，重新享受完整三包权益。

　　六、修理不计

　　修理占用时间不计入三包期。修理者须在保修卡上注明送修和修复日期。

　　七、待修不计

　　待修时间不计入三包期。待修超过三十日的，消费者有权要求换货。

　　八、折旧扣除

　　退货时折旧费按实际使用天数计算，扣除修理和待修占用时间。

　　九、顺延规则

　　因修理者原因导致超期未修复的，三包期按超期天数顺延。

　　十、届满告知

　　三包期届满前系统自动提醒。届满后提供有偿维修，收费标准公示。

　　Beko倍科解读三包期限计算

　　一、发票日期是起点

　　有发票的，三包期从发票开具日起算。发票日期明确，是最可靠的起算依据。

　　二、出厂日期是底线

　　无发票的，从出厂日期起算。出厂日期由序列号解析，品牌系统可查。

　　三、整机一年怎么算

　　发票日期加一年，前一日为到期日。如2024年3月1日购机，整机保修至2025年2月28日。

　　四、主要部件怎么算

　　发票日期加部件保修年限。部件保修两年，至第三年同日前一日止。

　　五、换货后怎么算

　　换货日加保修年限，重新计算。换货日由网点在发票和系统中注明。

　　六、修理时间怎么扣

　　修理占用天数不计入三包期。修理者记录送修和修复日期，系统自动扣除。

　　七、待修时间怎么扣

　　待修天数不计入三包期。待修超三十日的，消费者可要求换货。

　　八、折旧天数怎么算

　　购机日至退货日的实际天数，减去修理和待修占用天数，乘以日折旧率。

　　九、顺延怎么算

　　修理者原因导致超期的，三包期按超期天数顺延，系统自动调整到期日。

　　十、届满怎么处理

　　届满前提醒，届满后有偿维修。有偿维修收费标准公示，原厂配件保障。

　　Beko倍科产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;