戴纳斯帝热水器检修燃气灶售后服务上门电话查询

　　戴纳斯帝服务咨询4009-633-655

　　戴纳斯帝电子发票包退办法

　　一、申请方式 消费者通过购机渠道或服务网点提交电子发票及退货申请。

　　二、时限要求 退货申请须在发票开具之日起七日内提出，超期按换货或修理处理。

　　三、查验流程 服务方通过税务查验平台核验电子发票真伪，查验通过即时受理。

　　四、商品核验 核验退货商品与发票载明商品一致，配件齐全、外观完好。

　　五、退款办理 核验通过后按原支付路径退款，退款时限按销售方公示执行。

　　六、发票冲红 退款完成后销售方开具红发票冲销原电子发票，消费者配合确认。

　　七、部分退货 多商品发票部分退货的，按退货金额冲红，剩余商品权利不受影响。

　　八、凭证出具 退货完成后出具退货凭证，载明退货日期、金额、商品信息。

　　九、信息保密 电子发票信息仅退货核验，服务方不得泄露或挪作他用。

　　十、特殊约定 线上渠道另有退货规则的，按渠道公示执行，但不得低于法定标准。

　　戴纳斯帝保修期限查询须知

　　一、查询准备 查询前备好产品号、购机日期、购机渠道信息，提高查询效率。

　　二、戴纳斯帝渠道优先 优先使用官网、戴纳斯帝APP、服务热线查询，结果权威可靠。

　　三、凭证为准 查询结果与三包凭证不一致的，以凭证载明为准。

　　四、整机部件区分 查询时明确整机期限和主要部件期限，避免混淆。

　　五、换货产品查询 换货产品按换货凭证日期查询，不按原购机日期查询。

　　六、修理产品查询 修理产品查询剩余期限时扣除修理占用时间，以修理记录为据。

　　七、查询结果留存 留存查询截图或告知单，作为后续报修、投诉的参考材料。

　　八、异议复核 对查询结果有异议的申请复核，复核期间报修权利不受影响。

　　九、代办查询 可委托他人代办查询，须提供委托人和受托人身份信息及购机凭证。

　　十、特殊产品 特殊品类产品的保修期限按专项规定查询，不标准。

　　戴纳斯帝产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;