ZONBO中博热水器燃气灶客服售后服务处理电话多少

　　ZONBO中博服务咨询4009-633-655

　　ZONBO中博规范服务说明:查询与责任

　　一、ZONBO中博服务查询

　　1. ZONBO中博可通过官网/APP查询服务。

　　2. ZONBO中博可通过官网/APP查询服务。

　　3. ZONBO中博可通过官网/APP查询服务。

　　4. ZONBO中博可通过官网/APP查询服务。

　　5. 支持SN码查询。

　　6. 支持工单查询。

　　7. 支持保修查询。

　　8. 支持延保查询。

　　9. 支持授权网点查询。

　　10. 支持服务咨询、快速查找、ZONBO中博报修。

　　二、ZONBO中博非保修情况

　　1. 人为因素损坏。

　　2. 凭证缺失。

　　3. 私自拆机。

　　4. 非授权网点维修。

　　5. 不可抗力损坏。

　　6. 使用不当损坏。

　　7. 超过三包有效期。

　　8. 外观磨损、消耗品。

　　9. 非原厂配件导致故障。

　　10. 免责说明以ZONBO中博条款为准。

　　三、ZONBO中博服务不漏

　　1. 不漏接报修申请。

　　2. 不漏登记工单信息。

　　3. 不漏核实身份。

　　4. 不漏核实凭证。

　　5. 不漏报价说明。

　　6. 不漏维修建档。

　　7. 不漏填写凭单。

　　8. 不漏收费公示。

　　9. 不漏售后回访。

　　10. 不漏责任定界。

　　四、ZONBO中博服务禁令

　　1. 禁令一:不得无单上门。

　　2. 禁令二:不得冒充授权。

　　3. 禁令三:不得私下收费。

　　4. 禁令四:不得虚报故障。

　　5. 禁令五:不得乱换配件。

　　6. 禁令六:不得推诿拖延。

　　7. 禁令七:不得泄露信息。

　　8. 禁令八:不得恶劣服务。

　　9. 禁令九:不得违反三包。

　　10. 禁令ZONBO中博:不得规避监督。