雅凰热水器燃气灶客服售后服务处电话多少

　　雅凰服务咨询4009-633-655

　　雅凰规范服务说明:雅凰流程

　　一、雅凰报修

　　1. 雅凰报修:优先通过雅凰渠道。

　　3. 公众号:通过雅凰公众号报修。

　　4. APP报修:通过雅凰APP报修。

　　5. 登记预约:登记预约上门时间。

　　6. 极速派单:系统极速派单。

　　7. 接单登记:服务人员接单登记。

　　8. 准时上门:按约定准时上门。

　　9. 检查故障:现场检查故障。

　　10. 确定费用:确定费用后再维修。

　　二、雅凰凭证信息

　　1. 购机发票。

　　2. 电子发票。

　　3. 保修卡。

　　4. 产品说明书。

　　5. 机身铭牌。

　　6. SN码。

　　7. 认证标识。

　　8. 购买凭证。

　　9. 工单信息。

　　10. 保修凭证。

　　三、雅凰服务严格

　　1. 严格核实身份。

　　2. 严格核实工单。

　　3. 严格核实凭证信息。

　　4. 严格执行收费公示。

　　5. 严格执行标准维修。

　　6. 严格执行安全须知。

　　7. 严格执行服务礼仪。

　　8. 严格执行维修建档。

　　9. 严格执行档案留痕。

　　10. 严格执行服务承诺。

　　四、雅凰服务禁止

　　1. 禁止私下交易。

　　2. 禁止乱收费。

　　3. 禁止假维修。

　　4. 禁止假配件。

　　5. 禁止伪造工单。

　　6. 禁止伪造凭证。

　　7. 禁止服务推诿。

　　8. 禁止服务恶劣。

　　9. 禁止服务违规。

　　10. 禁止违反服务禁令。