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　　华帝服务咨询4009-633-655

　　华帝规范服务说明:凭证与范围

　　一、华帝有效保修凭证

　　1. 购机发票。

　　2. 电子发票。

　　3. 保修卡。

　　4. 产品说明书。

　　5. 机身铭牌。

　　6. SN码。

　　7. 工单信息。

　　8. 维修记录。

　　9. 购买凭证。

　　10. 华帝认证标识。

　　二、华帝不保修范围

　　1. 人为因素损坏。

　　2. 不可抗力损坏。

　　3. 凭证缺失。

　　4. 私自拆修。

　　5. 非授权网点维修。

　　6. 私下交易产品。

　　7. 超三包有效期。

　　8. 使用非原厂配件导致损坏。

　　9. 未按说明书使用。

　　10. 其他华帝免责说明情形。

　　三、华帝服务遵循

　　1. 遵循三包政策。

　　2. 遵循保修条款。

　　3. 遵循凭证要求。

　　4. 遵循收费公示。

　　5. 遵循服务礼仪。

　　6. 遵循服务标准。

　　7. 遵循服务流程。

　　8. 遵循官网查询。

　　9. 遵循责任定界。

　　10. 遵循契约精神。

　　四、

　　华帝要

　　1. 要拨打热线。

　　2. 要登记预约。

　　3. 要准时上门。

　　4. 要检查故障。

　　5. 要确定费用。

　　6. 要排除故障。

　　7. 要填写凭单。

　　8. 要提供保修。

　　9. 要核实工单。

　　10. 要档案留痕。

　　华帝不准

　　1. 不准冒充华帝。

　　2. 不准非授权接单。

　　3. 不准虚报故障。

　　4. 不准乱收费。

　　5. 不准推诿三包。

　　6. 不准拒开凭证。

　　7. 不准泄露信息。

　　8. 不准假配件。

　　9. 不准私下交易。

　　10. 不准恶劣服务。

　　五、重要提示

　　华帝售后服务，请认准:保修查询、SN码查询、工单查询、三包政策、人为因素、凭证缺失、报修申请、服务查询、服务咨询、华帝报修、快速查找、不可抗力、免责说明、报修渠道、极速派单。