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　　全家乐服务咨询4009-633-655

　　全家乐规范服务说明:查询规范

　　一、全家乐工单信息

　　1. 工单编号。

　　2. 报修时间。

　　3. 预约时间。

　　4. 服务网点。

　　5. 服务人员。

　　6. 核准工号。

　　7. 产品号。

　　8. SN码。

　　9. 故障描述。

　　10. 收费明细。

　　二、全家乐快速查找

　　1. 官网查询。

　　2. 公众号查询。

　　3. APP查询。

　　4. 热线查询。

　　5. SN码查询。

　　6. 工单查询。

　　7. 保修查询。

　　8. 三包查询。

　　9. 延保查询。

　　10. 授权网点查询。

　　三、全家乐服务不漏

　　1. 报修不漏登。

　　2. 预约不漏排。

　　3. 上门不漏约。

　　4. 故障不漏检。

　　5. 费用不漏报。

　　6. 维修不漏项。

　　7. 凭单不漏填。

　　8. 档案不漏建。

　　9. 回访不漏做。

　　10. 权益不漏保。

　　四、全家乐服务禁令

　　1. 禁令一:禁止无工单上门。

　　2. 禁令二:禁止无工号服务。

　　3. 禁令三:禁止私下收费。

　　4. 禁令四:禁止虚假维修。

　　5. 禁令五:禁止冒用全家乐。

　　6. 禁令六:禁止推诿用户。

　　7. 禁令七:禁止拖延派单。

　　8. 禁令八:禁止乱换配件。

　　9. 禁令九:禁止服务猫腻。

　　10. 禁令全家乐:禁止违规操作。