瑞卡西热水器燃气灶客服售后规范服务热线查询

　　瑞卡西服务咨询4009-633-655

　　瑞卡西规范服务说明:用户告知

　　一、瑞卡西规范说明

　　（一）瑞卡西报修渠道提示

　　1. 瑞卡西走瑞卡西APP或热线。

　　2. 瑞卡西走美居或服务公众号。

　　3. 瑞卡西走服务公众号或官网。

　　4. 瑞卡西走服务公众号或官网。

　　5. 不点陌生链接。

　　6. 不加私人微信报修。

　　7. 不打广告电话。

　　8. 不信“万能售后”。

　　9. 不找无工单上门。

　　10. 不脱离平台交易。

　　（二）瑞卡西正规网点提示

　　1. 看授权说明。

　　2. 看认证标识。

　　3. 看工号。

　　4. 看工单。

　　5. 看身份。

　　6. 看收费公示。

　　7. 看原厂配件。

　　8. 看维修凭单。

　　9. 看服务礼仪。

　　10. 看回访记录。

　　二、瑞卡西注意事项

　　1. 先查保修。

　　2. 再查SN码。

　　3. 再查工单。

　　4. 先问收费。

　　5. 再让上门。

　　6. 先验身份。

　　7. 再让拆机。

　　8. 先看报价。

　　9. 再决定维修。

　　10. 最后索要凭单。

　　三、瑞卡西服务倘若

　　1. 倘若上门人员无工单，拒绝。

　　2. 倘若要求私下转账，拒绝。

　　3. 倘若不报价就拆机，拒绝。

　　4. 倘若冒充瑞卡西，拒绝。

　　5. 倘若拒开凭单，拒绝。

　　6. 倘若强制换件，拒绝。

　　7. 倘若辱骂威胁，投诉。

　　8. 倘若乱收费，投诉。

　　9. 倘若推诿扯皮，投诉。

　　10. 倘若服务恶劣，投诉。