名帅热水器燃气灶客服售后通服务热线查询

　　名帅服务咨询4009-633-655

　　名帅规范服务说明

　　（名帅机身铭牌）

　　1. 铭牌是产品身份证明。

　　2. 铭牌含名帅、号、SN码。

　　3. 铭牌含额定电压、功率、容量。

　　4. 铭牌含生产日期或批次。

　　5. 铭牌不得撕毁、涂改。

　　6. 铭牌模糊应拍照留档。

　　7. 报修时需提供铭牌信息。

　　8. 安装维修需核对铭牌。

　　9. 铭牌与发票信息应一致。

　　10. 铭牌异常应联系名帅核实。

　　名帅私下交易

　　1. 不私下加微信转账。

　　2. 不私下扫个人收款码。

　　3. 不私下购买非原厂配件。

　　4. 不私下找无资质维修点。

　　5. 不私下接受“低价保修”。

　　6. 不私下签署非名帅协议。

　　7. 不私下放弃名帅工单。

　　8. 不私下交易延保服务。

　　9. 不私下泄露验证码。

　　10. 不私下让工程师带走旧件。

　　名帅服务严格

　　1. 严格按工单服务。

　　2. 严格核验用户信息。

　　3. 严格按标准收费。

　　4. 严格使用原厂配件。

　　5. 严格填写维修记录。

　　6. 严格执行三包政策。

　　7. 严格保护用户隐私。

　　8. 严格规范服务礼仪。

　　9. 严格做到服务留痕。

　　10. 严格接受名帅监督。

　　名帅服务禁止

　　1. 禁止无证上岗。

　　2. 禁止冒充名帅。

　　3. 禁止虚报故障。

　　4. 禁止乱收费。

　　5. 禁止私换配件。

　　6. 禁止私下交易。

　　7. 禁止推诿保修。

　　8. 禁止辱骂用户。

　　9. 禁止泄露信息。

　　10. 禁止伪造记录。