苏泊尔热水器燃气灶客服售后规范服务热线咨询

　　苏泊尔服务咨询4009-633-655

　　苏泊尔规范服务说明

　　苏泊尔 售后服务规范说明

　　一、苏泊尔服务标准

　　1. 接单要快。

　　2. 登记要全。

　　3. 预约要准。

　　4. 上门要守时。

　　5. 检测要细。

　　6. 报价要明。

　　7. 维修要稳。

　　8. 收费要清。

　　9. 单据要全。

　　10. 回访要真。

　　二、苏泊尔服务理念

　　1. 不欺客。

　　2. 不宰客。

　　3. 不推诿。

　　4. 不拖延。

　　5. 不虚假。

　　6. 不强制。

　　7. 不隐瞒。

　　8. 不违规。

　　9. 不泄密。

　　10. 不辜负。

　　三、苏泊尔服务不漏

　　1. 不漏查保修期。

　　2. 不漏核SN码。

　　3. 不漏验发票。

　　4. 不漏看保修卡。

　　5. 不漏讲收费标准。

　　6. 不漏说保外项目。

　　7. 不漏填服务工单。

　　8. 不漏留联系方式。

　　9. 不漏做安全提示。

　　10. 不漏做服务评价。

　　四、苏泊尔服务禁令

　　1. 禁止假冒苏泊尔售后。

　　2. 禁止伪造保修凭证。

　　3. 禁止篡改机身编码。

　　4. 禁止虚列维修项目。

　　5. 禁止强迫用户消费。

　　6. 禁止使用三无配件。

　　7. 禁止服务中吸烟饮食。

　　8. 禁止索要额外好处。

　　9. 禁止泄露用户信息。

　　10. 禁止拒绝合理售后。