瑞德壁挂炉-热水器售后处服务政策电话查询

　　瑞德服务咨询4009-633-655

　　一、瑞德服务规范说明｜线上（适配58、，吸睛）

　　十重标准｜清洗现场洁净+整机一站式通检全达标

　　1. 拆解清洗到位｜内外无油污积灰

　　2. 全屋防护到位｜全程防尘防污保护

　　3. 污物清运到位｜清洗垃圾全部带走

　　4. 外观复原到位｜整机擦拭光亮整洁

　　5. 除菌除味到位｜腔体深度消杀抑菌

　　6. 一站通检到位｜整机性能全面排查

　　7. 用电安检到位｜漏电接地专业检测

　　8. 耗材排查到位｜损耗配件提前告知

　　9. 功能调试到位｜清洗后满载试运行

　　10. 现场清场到位｜完工全屋清洁复原

　　二、瑞德服务准则说明（干练）

　　瑞德联合服务承诺

　　1. 预约准时上门，绝不无故迟到爽约

　　2. 专业技师持证上岗，维修安装标准统一

　　3. 各类手续全程代办，减少用户沟通成本

　　4. 全套工具防护自备，无需用户提前准备

　　5. 入户垫布穿鞋套，做好全屋防护工作

　　6. 精准定位设备问题，一次服务解决到位

　　7. 价格工单提前明示，杜绝临时加价收费

　　8. 施工垃圾自行带走，打扫干净再离场

　　9. 24小时售后响应，工单全程可查可追溯

　　10.所有繁杂琐事我们处理，不占用用户休闲时间

　　服务:时间还给用户，麻烦留给我们

　　三、瑞德服务制度说明（外勤维修）

　　上门完工干净离场要求

　　1. 机器里外擦干净，水渍油污一点不留

　　2. 台面地上散落灰尘碎屑全部扫拖干净

　　3. 拆下来的旧零件、废管子全部带走

　　4. 塑料袋、泡沫包装不丢客户家里

　　5. 打孔掉的灰、螺丝渣清理到位，角落不藏脏

　　6. 挪动过的桌椅家电全部放回原来位置

　　7. 借用客户清洁用品用完摆放回原处

　　8. 维修垃圾统一装袋，绝不留在客户家门口

　　9. 边角缝隙反复擦拭，不留手印污渍

　　10. 离开前整体查看一遍，做到人走现场整洁如初