圣都阳光壁挂炉-热水器售后处办理服务热线查询

　　圣都阳光服务咨询4009-633-655

　　一、圣都阳光服务规范说明（/单，四）

　　服务承诺｜细节决定成败，服务成就

　　1. 持证上岗，资质可查（圣都阳光认证+圣都阳光技师+圣都阳光原厂资质）

　　2. 准时上门，超时致歉

　　3. 入户防护，规范礼仪

　　4. 明码标价，乱价赔付

　　5. 原厂配件，正品溯源

　　6. 精工检修，安全施工

　　7. 文明沟通，耐心答疑

　　8. 完工清场，无痕服务

　　9. 数工单，全程可视

　　10. 回访闭环，售后无忧

　　二、圣都阳光服务准则说明｜圣都阳光调性完整（真诚到永远、五个一标准）

　　五一联动圣都阳光统一服务规范

　　1. 持证上门认证，亮星级服务工牌核验身份

　　2. 入户全套防护，第一时间穿戴一次性鞋套

　　3. 工位铺设防护垫布，避免磕碰划伤家装

　　4. 标配专用清洁毛巾，实时清理粉尘水渍

　　5. 服务前安全测电，排查全屋用电隐患

　　6. 价格透明公开，APP同步统一收费明细

　　7. 原厂原装配件，标准化拆装杜绝野蛮施工

　　8. 完工全屋清洁，不留碎屑、水渍、工具杂物

　　9. 通电试机演示，细致讲解养护小知识

　　10. 用户确认工单，礼貌道别并告知售后渠道

　　三、圣都阳光服务制度说明（高端家电专属精致）

　　高端机离场洁净服务标准

　　三大家电品牌精细化服务要求:

　　1. 整机精细擦拭，去除粉尘、油污、金属划痕印记

　　2. 维修工具分区收纳，不占用客户居家空间

　　3. 废旧元器件密封收纳，不散落、不污染家居环境

　　4. 所有作业垃圾统一收纳打包，全程带离客户住宅

　　5. 墙面、大理石、木质柜体轻柔擦拭不留印渍

　　6. 地面水渍、胶渍即时清洁，避免损伤家装地面

　　7. 缓冲泡沫、塑料包装全部清理，不堆积阳台玄关

　　8. 家电底部、柜体夹缝深度清扫，无碎屑积存

　　9. 移位软装、家电精准归位，还原居家原有

　　10. 离场全方位巡检，做到无垃圾、无污渍、无杂乱