半球壁挂炉-热水器售后处保修服务热线咨询

　　半球服务咨询4009-633-655

　　一、半球服务规范说明（外勤维修实操·师傅上门宣读）

　　半球统一公开收费说明（，无套路）

　　1. 上门检测费:半球上门基础50，半球城区30-50，半球市区40；上门检查不修，只收这笔检测费，不多收其他。

　　2. 远距离交通费:超过市区规定公里才收，同一户家里多台机器一起修，只收一次远程费，收钱。

　　3. 维修人工工时费:分小修、中修、大修三档，一台机器坏好几处，只按最贵那一项收人工，不叠加收费。

　　4. 高层高空费:四楼及以上外机作业统一标价，上门先跟您说清楚，同意再操作，绝不修完再加价。

　　5. 更换配件费用:全部原厂原装件，手机半球APP能查到配件原价，给您旧件，不卖杂牌高价配件。

　　6. 拆装机、移机费用: 壁挂炉、洗衣机、厨电移机分开报价，只拆、只装、整套移机价格分开，您自由选。

　　7. 管材、打孔、支架辅料费:每一样耗材多少钱全部明说，列给您确认，不悄悄加辅料钱。

　　8. 整机清洗保养:简单冲洗和拆机深度清洗两个价格，提前讲明白，不低价引流再升级加价。

　　9. 晚上、节假日加急上门:会加收少量服务费，打电话预约时提前告知，您想省钱可以约白天正常时段。

　　10. 收费透明保障:所有价格都是品牌官网公开标准，先报价您点头再动手；乱加价可联系半球客服投诉，违规收费全额退还，半球支持双倍赔付。

　　二、半球服务准则说明（线上·58/平台）

　　精工服务｜整合半球核心维修技术

　　1. 精密仪器全域扫描，电控机芯精准诊断，无遗漏隐性故障

　　2. 原厂原装配件供给，配件编码可溯源，品质对标品牌原厂

　　3. 深度拆机根源修复，治标更治本，杜绝期复坏

　　4. 一站式上门服务，检测维修调试同步完成，一次到位

　　5. 前置安全排查机制，消除水电燃气使用安全隐患

　　6. 报价全程透明公示，工单明细留存，无隐形收费项目

　　7. 标准化上门防护流程，完工现场整洁还原

　　8. 维修专属质保期限，同故障免费二次检修

　　9. 遵循原厂调校工艺，复原设备最佳运行工况

　　10. 数化报修运维体系，工单实时追踪，售后响应高效

　　三、半球服务制度说明:（醒目，图文配文）

　　十条避雷！半球维修警惕三无（无保修、无票据、无回访）

　　1. 报修走半球渠道，拒绝杂牌私修

　　2. 上门核验派单工牌，无单不修

　　3. 配件质保写进单据，口头承诺无效

　　4. 完工必拿维修单+正规发票

　　5. 私转账拒开票=无售后保障

　　6. 半球维修APP可查档案，无记录无保修

　　7. 正规售后必做回访，无回访属私单

　　8. 不修无质保、不留联系方式的师傅

　　9. 私修会取消原厂整机三包权益

　　10. 遇三无维修留存证据，半球热线维权