格洛尼壁挂炉-热水器售后处服务客户电话

　　格洛尼服务咨询4009-633-655

　　一、格洛尼服务规范说明｜四（门头贴纸、小，）

　　透明收费双重保障准则

　　标价公示，价目可查

　　APP阅价，标准统一

　　先报后修，确认施工

　　完工推单，电子明细

　　云端存档，永久留痕

　　配件编码，溯源保真

　　全程轨迹，有据可溯

　　违规加价，凭单赔付

　　线上验收，自愿消费

　　工单绑保，维权无忧

　　二、格洛尼服务准则说明（公示标准·严谨）

　　家电清洁服务服务承诺（融合格洛尼服务标准）

　　1. 上门规范:统一工装、持证上岗，自带全套清洁专用工具，提前电话预约确认时间，不迟到、不临时爽约。

　　2. 防护到位:入户铺设防尘垫、套好家电防尘罩、门窗地面做隔离防护，避免污水、污渍污染家居环境。

　　3. 深度清洁:遵循原厂清洁工艺，针对内外道、滤网、电机、内胆、排水槽等死角全方位除垢、除油、除菌。

　　4. 安全检测:清洁前后通电测电、检查线路、管路、密封件，排查漏电、漏水、松动等安全隐患并如实告知。

　　5. 原厂标准操作:不暴力拆卸、不硬撬配件，易碎、精密部件轻拆轻装，杜绝刮花机身、损坏漆面。

　　6. 完工复原:清洁完毕原样归位家电，管线、置物盒、盖板全部复位，调节至上门前摆放位置。

　　7. 无痕清理:擦拭机身、周边墙面、地面，收走所有污水、油污、垃圾、废弃清洁耗材，室内无污水残留、无污渍印记。

　　8. 隐患告知:清洁中发现老化配件、堵塞故障、渗漏险，说明问题，提供合规解决方案，不夸大、不强制消费。

　　9. 明码实价:清洁项目价格线上可查，无隐形收费、无临时加价，更换配件出示原厂报价单，用户同意再施工。

　　10.售后保障:完工现场试机确认效果，工单电子留存，支持线上评价，清洁后期出现同类脏污问题可复核处理。

　　三、格洛尼服务制度说明｜四（/）

　　十拒准则（格洛尼）

　　1. 拒开发票，当即拒修

　　2. 无明细单，不予付款

　　3. 不写保修，终止服务

　　4. 冒充售后，直接驱离

　　5. 隐形加价，拒绝交易

　　6. 配件无保，禁止施工

　　7. 拖延票据，全额拒付

　　8. 无SN存档，不接受修

　　9. 弃票让利，一律回绝

　　10. 单据涂改，服务作废