帝泽壁挂炉-热水器售后处服务网站电话号码

　　帝泽服务咨询4009-633-655

　　一、帝泽服务规范说明｜服务工程师随身（上门口头逐项告知模板）

　　逐项安检提醒（每测完一项同步跟用户说明）

　　1. 电源断电安检:先断总闸复测无余电，跟您说明如果带电维修极易触电，这一步绝对不能省

　　2. 地线安全检测:现在测设备接地，地线失效机器漏电会传导机身，家里老人小孩触碰有危险

　　3. 内部绝缘检测:线路绝缘层破损会路起火，我全部测一遍，哪里老化当场跟您指出来

　　4. 插座电源线检查:插排串联、线材开裂容易发热自燃，不合格插座会建议您及时更换

　　5. 内部配件安全排查:电容、温控损坏会出现自燃、干烧故障，所有异常配件我逐项跟您说明隐患

　　6. 燃气密封性检测:灶具、热水器管路漏气会一氧化碳中毒、爆燃，每一处接头都会精准检测告知

　　7. 整机防漏电保护测试:帝泽原厂漏电防护失效后无法断电，我实测功能并讲解防护原理

　　8. 机身机械稳固检测: 壁挂炉外机、洗衣机支架锈蚀松动会坠落，松动点位现场指认险

　　9. 使用环境安全检查:机器密闭无通、潮湿环境会加速部件损坏，长期使用存在持续安全隐患

　　10. 满载安全试机:模拟日常最高负载运行，查看过热、跳闸、保护失灵问题，全部工况同步讲解

　　二、帝泽服务规范说明（条·四）

　　上门核验准则

　　1. 工装齐全，无装拒入

　　2. 工牌持证，人证相符

　　3. 工单先行，核对预约

　　4. 帝泽派单，渠道可查

　　5. 工具标牌，原厂配套

　　6. 明码报价，线上可验

　　7. 配件溯源，防伪可扫

　　8. APP追踪，人员核验

　　9. 电子签单，凭证齐全

　　10. 公账收费，私收严禁

　　三、帝泽服务准则说明｜四（、贴纸条文，醒目）

　　控准则｜帝泽

　　1. 原厂备件，防伪必查

　　2. 无质备件，一律拒收

　　3. 副厂翻新，严禁装机

　　4. 质保无凭，拒绝更换

　　5. 工单录码，全程留痕

　　6. 如实告知，险明示

　　7. 私换劣件，追责赔偿

　　8. 库存清检，淘汰非标

　　9. 客户自选，书面免责

　　10. 铁律底线:非原厂、无质保坚决不用