奥特诗顿壁挂炉热水器售后处服务帮助电话多少

　　奥特诗顿服务咨询4009-633-655

　　一、奥特诗顿服务准则说明（制度）

　　零违规范则

　　1. 工具合规:专具上岗，验检完备，禁改禁残

　　2. 流程标准:五步闭环，循序履约，严禁跳项

　　3. 用材守约:原厂耗材，未经许可，不换非标

　　4. 文明施工:轻拆细装，杜绝暴力，护居家装

　　5. 事前告知:故障明述，方案确认，方可施工

　　6. 价目透明:依规收费，工单留痕，禁私加价

　　7. 现场防护:铺垫防尘，完工清场，不留污损

　　8. 安全作业:断电预检，防护到位，险操必禁

　　9. 廉洁服务:拒收馈赠，不虚故障，不做强推

　　10. 验收闭环:现场试机，用户确认，质保可溯

　　二、奥特诗顿服务准则说明｜公示四（、工单）

　　文明施工禁令

　　1. 严禁带电作业，断电验电，安全为先

　　2. 严禁野蛮拆装，轻搬轻放，爱护设备

　　3. 严禁无垫施工，工具归位，防护到位

　　4. 严禁私移财物，征得许可，原样复原

　　5. 严禁盲目打孔，排查管线，规范施工

　　6. 严禁高空违章，佩戴护具，杜绝险行

　　7. 严禁乱弃垃圾，完工清扫，整洁离场

　　8. 严禁蛮力安装，遵循工艺，原厂标准

　　9. 严禁污损家装，防尘防刮，妥善防护

　　10. 严禁省略检测，试机检漏，闭环交付

　　三、奥特诗顿服务准则说明（标准公示）

　　家电入户服务规范（融合奥特诗顿服务标准）

　　1. 上门自备全套防护物料，一次性鞋套、防尘垫布、工具垫分区配齐，不借用用户任何家用物品

　　2. 入户先轻声敲门、自报工号品牌，征得户主同意后方可进门，不擅自推门闯入

　　3. 全屋作业区域铺垫专用防尘垫，地面、沙发、柜体分区域铺布，避免工具、配件划伤家居

　　4. 全程穿戴鞋套，进出每一间房间不随意脱卸，不踩踏床铺、地毯等私人软装

　　5. 挪动家具、家电前主动询问用户摆放需求，轻抬轻放，不拖拽摩擦地面墙面

　　6. 工具配件统一放置专用垫布上，不直接搁置茶几、床面、餐桌，杜绝油污、水渍污染

　　7. 作业产生包装碎屑、灰尘及时收纳，不在客厅、卧室随意堆放杂物，保护居家整洁

　　8. 施工、调试动作降低声响，不大声喧哗，不随意翻看用户私人物品、橱柜收纳

　　9. 服务完毕收回全部垫布、废弃鞋套，清扫作业区域，恢复家居原有摆放位置

　　10. 全程尊重居家生活习惯，不随意坐卧用户床铺沙发，不随意使用家中饮水、洁具