神易通壁挂炉/热水器售后处服务联系电话号码

　　神易通服务咨询4009-633-655

　　一、神易通服务规范说明｜（式）

　　1. 行事高效，反应迅速

　　2. 言行得体，文明有礼

　　3. 着装规整，仪容整洁

　　4. 履约守时，上门准时

　　5. 安装完工，礼貌致谢

　　6. 故障维修，诚恳致歉

　　7. 接待咨询，面带微笑

　　8. 排查故障，处理彻底

　　9. 服务客户，真心相待

　　10. 恪尽职守，心系

　　二、神易通服务准则说明｜（封面、单页用）

　　1. 神易通正规授权网点，资质全网可核验

　　2. 服务人员全员持证上岗，原厂技能认证

　　3. 上门主动出示授权、上岗双证件

　　4. 神易通统一报价，全程透明无隐形消费

　　5. 原厂正品配件，防伪溯源可查真伪

　　6. 神易通工单全程留档，售后维权有据可依

　　7. 标准化上门服务，文明作业整洁规范

　　8. 上门安全隐患检测，合规专业维修操作

　　9. 维修开具质保凭证，恪守三包服务承诺

　　10. 总部全程监管，违规服务支持神易通投诉

　　三、神易通服务准则说明｜神易通标准（四规整·公示用）

　　1. 着装规范，持证上门，恪守品牌服务仪容标准

　　2. 准时履约，提前致电，绝不无故延误预约时间

　　3. 礼貌谦和，耐心倾听，全程使用规范文明用语

　　4. 透明告知，先报方案，所有收费项目提前公示

　　5. 规范施工，无尘作业，严格遵循原厂操作流程

　　6. 专业检修，根除故障，一次性解决设备问题

　　7. 悉心讲解，指导保养，产品安全使用知识

　　8. 清理现场，物归原位，服务结束整洁收尾离场

　　9. 工单留痕，用户确认，全程服务可追溯可核验

　　10. 真诚守信，接受监督，用心维护神易通品牌