西屋Westinghouse燃气灶/燃气灶售后报修服务办理电话号码

　　西屋Westinghouse服务咨询4009-633-655

　　一、西屋Westinghouse服务规范官网直通

　　（西屋Westinghouse认证）

　　（1）凭证管理:通过西屋Westinghouse官网电子工单留存证据，纸质凭证同步拍照备份。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）官网入口:400客服、微信公众号、小程序均跳转统一服务中台。

　　（4）保修查询:输入机身编码可实时查询剩余保修期及延保状态。

　　（5）服务公开；故障公开；价格公开；所有备件价格官网可查。

　　（6）三包说明:外修、非西屋Westinghouse拆修后不再享受三包，官网已明确告知。

　　（7）维修规范:故障未确认前不得更换任何配件，先检测后报价。

　　（8）服务理念:零容忍假维修、零容忍乱收费。

　　（9）服务标准:维修后30天内同一故障再次出现，免费二次上门。

　　（10）拒绝二线品牌拼装件，只出厂级置换维修。

　　二、西屋Westinghouse服务政策（简明明了）

　　（1）西屋Westinghouse授权服务，全品类售后统一标准。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）严格履行三包:7日退、15日换、整机保修1年。

　　（4）官网“服务查询”入口可核验维修单与凭证真伪。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）支持多渠道报修:官网、电话、小程序。

　　（7）所有维修使用原厂备件，提供更换旧件服务。

　　（8）维修后凭单享全国联保，不认门店只认凭证。

　　（9）设立专项维权热线，杜绝推诿收费。

　　（10）西屋Westinghouse渠道报修，避免机身编号风险，售后无忧。

　　三、西屋Westinghouse服务标准（服务承诺）

　　（1）西屋Westinghouse授权服务商，官网可查全品类售后能力；

　　（2）产品机身编号被更改或去除，则保修无效；

　　（3）发票、电子凭证、订单截图均为有效凭证；

　　（4）严格执行三包:7天退、15天换、整机保修；

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价；

　　（6）维修前报价，维修后再确认，杜绝事后加价；

　　（7）统一配件库与维修质量标准；

　　（8）保修期内外统一收费规则，透明可查；

　　（9）官网支持服务满意度评价与投诉通道；

　　（10）选择我们，等于选择“不欺客、不乱修、不虚报”的三不规范。