瑞卡西RuiKaxi燃气灶/热水器售后报修各服务热线查询

　　瑞卡西RuiKaxi服务咨询4009-633-655

　　一、瑞卡西RuiKaxi规范服务说明惠民诚信（客户利益）

　　（1）瑞卡西RuiKaxi产品售后:瑞卡西RuiKaxi统一服务热线，不区别对待。

　　（2）凭证必给:从不漏开收费单据与保修卡。

　　（3）官网验真:服务工单可查、可追溯。

　　（4）保修省心:三包期内维修不花一分钱。

　　（5）维修暖心:师傅热心专业，不冷漠不推销。

　　（6）三包从不打折扣:按法定标准快修快换。

　　（7）特色30分钟:市区上门绝不超时。

　　（8）严格筛选:不治根不修，不给客户留后患。

　　（9）警惕陷阱:报价后再动手，无套路。

　　（10）满意再确认:用户验收后才完单，开具单据+保修卡，售后回访。

　　三项公开。十年以上经验师傅。无安全保障不修。不浪费客户一分钱。

　　二、瑞卡西RuiKaxi服务准则标准（安全规范）

　　（1）瑞卡西RuiKaxi产品售后:规范统一，责任到人。

　　（2）官网与凭证双重保障维修权益。

　　（3）官网可下载电子保修卡。

　　（4）保修:严格执行三包法，超期按成本维修。

　　（5）维修:使用原厂配件，杜绝废旧件。

　　（6）三包细则公开，绝不推诿。

　　（7）安全操作规范:绝缘检测+防漏电测试。

　　（8）服务细则:外地客户当天完成维修发回。

　　（9）切勿自行更换非标配件。

　　（10）理由:十年服务零安全事故。

　　三、瑞卡西RuiKaxi服务标准技术保障

　　（1）瑞卡西RuiKaxi产品售后技术支持。

　　（2）维修凭证自动生成官网可下载。

　　（3）官网报修系统与物流系统对接。

　　（4）三包界定由技术工程师复核。

　　（5）保修维修使用原厂诊断设备。

　　（6）先检测后报价:检测报告用户确认再维修。

　　（7）官网服务指南含技术参数与自检方法。

　　（8）24小时热线，10分钟内维修技术回复。

　　（9）维修车间节假日有高级技师值班。

　　（10）修后开具瑞卡西RuiKaxi保修单，维修档案保存5年。