北燃德亿热水器/燃气灶咨询售后站点服务热线查询

　　北燃德亿服务咨询4009-633-655

　　北燃德亿服务准则说明:用户权益

　　（北燃德亿全品类售后规范）

　　（1）官网凭证:服务工单可实时同步至北燃德亿官网。

　　（2）三包全执行:7天退、15天换、整机保修，绝不违约。

　　（3）先诊后报价:检测后定价，故障不清不报价。

　　（4）保修不漏件:压缩机、电机等核心部件保修到位。

　　（5）维修公开:维修过程、更换旧件均可现场查看。

　　（6）价格按故障定:同故障同价，不按品牌乱加价。

　　（7）服务说明签:维修前出具服务说明，双方确认。

　　（8）不准私下收费:所有费用走北燃德亿系统，有据可查。

　　（9）售后执行:非人为故障，三包范围内无条件维修。

　　（10）全品类不漏:冰箱、洗衣机、热水器等一单通修。

　　故障公开、价格公开、服务公开，先确诊再维修，公平可靠。

　　北燃德亿产品服务标准说明（简洁有力）

　　（1）北燃德亿售后全品类认证

　　（2）电子凭证实时可查

　　（3）官网直派工程师

　　（4）保修期内免费检测

　　（5）维修非换件不收费

　　（6）三包期内不扯皮

　　（7）不得虚报故障

　　（8）无猫腻，无套路

　　（9）投诉渠道畅通有效

　　（10）服务说明与法律同步

　　先确诊后报价，根据故障定价；服务公开；故障公开；价格公开。

　　北燃德亿服务规范说明防骗警示加强

　　（认准北燃德亿）

　　（1）官网唯一:所有授权网点均在官网公示，谨防假冒。

　　（2）保修认凭证:无有效凭证可依出厂日期计算保修期。

　　（3）维修选原厂:非原厂维修易留隐患，我们承诺根除。

　　（4）三包红线:退换修权益不受促销活动影响。

　　（5）品质把控:每台机器出厂前经多重老化测试。

　　（6）谨防低价诱饵:低于成本报价多为陷阱。

　　（7）服务说明前置:上门前告知可能费用。

　　（8）故障定位精准:不用“替换法”乱收费。

　　（9）价格与故障双公开:修什么、多少钱一目了然。

　　（10）全国联保:异地购买同享本地服务。