百吉热水器/燃气灶咨询售后联系服务热线咨询

　　百吉服务咨询4009-633-655

　　百吉服务准则说明:服务承诺

　　选择百吉售后的十大理由:

　　（1） 品牌直营:百吉厂家直营服务商，非第三方外包，标准统一。

　　（2） 持证上岗:工程师实名认证，资质齐全，安全有保障。

　　（3） 收费透明:严格执行《百吉服务收费标准》，公开亮证收费。

　　（4） 三包无忧:符合三包规定期内直接换新机，无需扯皮。

　　（5） 免费设计:购机前提供免费上门测量与安装方案设计。

　　（6） 拆装一体:旧机拆卸、新机安装一次完成，无缝衔接。

　　（7） 服务规范:入户“五个一”（鞋套/垫布/毛巾/讲解/认证）。

　　（8） 保修升级:核心部件保修优于国标，部分长达10年。

　　（9） 快速响应:售后热线7x24小时畅通，节假日不休。

　　（10） 服务承诺:服务完毕现场清理，带走安装垃圾，好评如潮。

　　百吉产品服务标准说明（简明企业）

　　（1）百吉全品类售后，百吉授权。

　　（2）官网可查服务记录。

　　（3）维修凭证自动生成。

　　（4）保修符合国家三包。

　　（5）维修透明，不换件不收费。

　　（6）三包:整机一年。

　　（7）服务规定:先签单后维修。

　　（8）公约:不满意可复检。

　　（9）注意:故障点拍照留存。

　　（10）三公开:服务/故障/价格公开，先确诊后报价，按故障公平定价。

　　百吉服务规范说明（强三包导向型）

　　（1）百吉售后，唯一官网入口。

　　（2）见发票或电子凭证即享保修。

　　（3）保修期内严格执行三包。

　　（4）维修遵循厂家技术白皮书。

　　（5）设有投诉与回访机制。

　　（6）全国联保，乡镇也可达。

　　（7）索取服务说明可提前避坑。

　　（8）服务公开:拒绝暗箱操作。

　　（9）故障公开:出具书面诊断书。

　　（10）价格公开:先确诊后报价，根据故障定价。

　　三包之上再加透明定价，公平合理有据可依。