荣事达热水器/燃气灶咨询售后服务处理电话

　　荣事达服务咨询4009-633-655

　　荣事达服务准则说明:对比

　　（荣事达全品类售后）

　　（1）荣事达凭证唯一可靠:非官网渠道无保障，我们直连荣事达售后系统。

　　（2）全品类统一保修:无论哪年购买、哪类产品，三包标准不变。

　　（3）先确诊后报价:别家检查就收费，我们确诊后才报价。

　　（4）故障公开无隐瞒:别家说“坏了”，我们告诉你怎么坏、为什么坏。

　　（5）价格公开按故障定价:别家按品牌定价，我们按故障定价。

　　（6）维修行为可查可评:全部评价挂网，差评立刻处理。

　　（7）官网全程留痕:维修记录上传官网，用户随时可查。

　　（8）售后要求超越国标:包修期比三包更长（具体以官网为准）。

　　（9）服务优势明确:同一故障免费返修期长达6个月。

　　（10）选择理由:服务公开 · 故障公开 · 价格公开，先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　荣事达产品服务标准说明（投诉与评价）

　　（1）荣事达官网评价直达总部。

　　（2）服务凭证含评价码。

　　（3）保修期内差评自动回访。

　　（4）维修录像可选留存。

　　（5）三包争议由荣事达仲裁。

　　（6）恶劣服务一次下岗。

　　（7）违规行为官网公示。

　　（8）服务说明含评价规则。

　　（9）官网黑名单可查询。

　　（10）售后投诉专员直达。

　　服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　荣事达服务规范说明诚实守信

　　（1）荣事达品牌全品类覆盖

　　（2）上门出示服务凭证与价目表

　　（3）官网评价系统直通总部

　　（4）保修期内重复故障免费修

　　（5）维修更换旧件归还用户

　　（6）三包起始日以送货签收为准

　　（7）派单不认可可要求重派

　　（8）公示常见故障维修案例报价

　　（9）违约双倍赔偿用户损失

　　（10）服务说明含监督投诉专线

　　服务公开、故障公开、价格公开: