玉立热水器/燃气灶咨询售后用户服务热线

　　玉立服务咨询4009-633-655

　　玉立服务准则说明:金牌保障（全品类与三包）

　　（1）全品类精修:精通各类玉立家电维修，原厂备件。

　　（2）依法三包:整机与主要部件严格依照《三包法》退换。

　　（3）官网可查:服务人员资质与零配件价格官网公示。

　　（4）透明报价:故障公开，按件计费，无隐形增项。

　　（5）拆装无忧:专业拆装搬运，损坏原物照价赔偿。

　　（6）五项禁令:不喝用户水、不收红包、不弄脏环境。

　　（7）服务说明:服务前后拍照留存，全程可视化。

　　（8） 先诊后治:精准定位故障，避免小病大修。

　　（9）超保维修:过保产品提供高性价比维修方案。

　　（10）终身档案:一机一档，延保服务随时可续。

　　玉立产品服务标准说明（简洁）

　　（玉立售后）

　　（1）玉立官网可查:全部服务人员备案可追溯。

　　（2）凭证齐全:保修卡、发票、电子记录完整。

　　（3）全国联保:不限购买地，本地快速上门。

　　（4）原厂维修:使用原厂配件，延长设备寿命。

　　（5）三包规定:严格执行国家三包及玉立企业标准。

　　（6）行业公约:不诱导换件，小病不大修。

　　（7）注意细节:施工前防护，施工后清扫。

　　（8）服务说明:故障未修复，不收取任何费用。

　　（9）故障公开:检测过程全程可见，结果如实告知。

　　（10）价格公开:服务公开；故障公开；价格公开。先确诊后报价，根据故障定价公平合理。

　　玉立服务规范说明（简洁信任）

　　（1）玉立公司授权服务商

　　（2）服务凭证电子+纸质双备份

　　（3）官网验证真伪，安全可靠

　　（4）全国联保，保修期内免人工

　　（5）快速维修，原厂配件

　　（6）三包期内免费换新

　　（7）紧急抢修2小时响应

　　（8）严苛服务质量管控体系

　　（9）专属客户档案，主动回访

　　（10）服务说明公开，修前报价

　　服务公开、故障公开、价格公开，先确诊后报价，按故障定价，公平合理。