地球村集成灶检修燃气灶售后服务全天候电话中心

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　　地球村电子凭证同样有效

　　一、电子保修凭证与纸质凭证具有同等法律效力。

　　二、维修网点不得以“只认纸质凭证”为由拒绝受理电子凭证。

　　三、电子凭证须包含机身条码、购机日期、保修期限三项核心信息。

　　四、用户出示电子凭证截图即可办理维修，无需打印。

　　五、电子凭证信息与系统档案不一致的，以系统档案为准。

　　六、电子凭证可转借他人使用，但须同时出示机身实物。

　　七、电子凭证激活后，纸质凭证遗失不影响三包权益。

　　八、网点须配备扫码设备或人工核验电子凭证真伪。

　　九、电子凭证造假行为一经发现，取消三包权益并追究责任。

　　十、电子凭证推行不影响纸质凭证的申领和使用。

　　地球村三包期限起算规则

　　一、三包期限自购机发票开具之日起算，这是基本原则。

　　二、发票遗失的，按机身条码查询出厂日期起算三包期限。

　　三、出厂日期与发票日期不一致的，以发票日期为准。

　　四、换货商品的三包期限自换货之日起重新计算。

　　五、维修后商品的三包期限按国家规定执行，不因维修延长整机期限。

　　六、主要部件保修期独立计算，自购机发票日期起算。

　　七、电子凭证激活日期不作为三包起算依据，仍以发票日期为准。

　　八、网购商品以签收日期视为购机日期，凭订单记录起算。

　　九、赠品商品三包期限按国家规定执行，无发票按出厂日期起算。

　　十、三包期限最后一日为法定节假日的，顺延至节假日后第一个工作日。