美大集成灶燃气灶客服售后服务保修电话号码

　　美大服务咨询4009-633-655

　　一、美大讲解收费项目明细

　　1. 上门费:服务人员上门检测的基础费用，按美大公示标准收取。

　　2. 检测费:上门检测后您选择不维修时收取，标准公示。

　　3. 人工费:按维修项目难度及工时计算，维修前告知。

　　4. 配件费:更换配件的费用，按美大配件价格体系收取。

　　5. 辅材费:加长管线、支架、底脚等辅材按公示价格收费。

　　6. 高空作业费:高处作业按公示标准加收。

　　7. 夜间服务费:特殊时段服务按公示标准加收。

　　8. 移机费:拆装移机按美大公示的服务项目价格收费。

　　9. 清洗保养费:按公示的保养服务价格收费。

　　10. 所有收费项目须在维修前逐项告知并经您确认，未告知项目可拒付。

　　二、美大说明上门费用标准

　　1. 上门费按美大公示标准收取，不同地区可能略有浮动。

　　2. 上门费通常在维修成功后抵扣部分维修费用，具体以当地公示为准。

　　3. 您选择不维修的，上门费及检测费按公示标准收取。

　　4. 上门费包含服务人员往返交通及基础检测，不含配件及人工费。

　　5. 改约或取消上门请提前联系，避免产生空跑费用。

　　6. 上门费标准可在美大官网或服务网点查询。

　　7. 服务人员不得私自加收上门费，超出公示标准可拒付。

　　8. 保修期内符合免费保修条件的，不收上门费。

　　9. 对上门费有异议的，可拨打客服热线核实。

　　10. 上门费收取后请索取正规票据。

　　美大产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;