美多集成灶燃气灶客服售后服务客户电话查询

　　美多服务咨询4009-633-655

　　美多官网入口防伪提醒

　　一、美多官网是查询售后信息的唯一权威入口。

　　二、官网域名应仔细核对，警惕仿冒网站。

　　三、官网底部通常有备案信息和客服电话。

　　四、美多售后电话以官网公布为准，勿轻信广告。

　　五、美多公众号应通过认证，查看账号主体信息。

　　六、警惕信链接冒充售后，勿随意点击。

　　七、上门服务人员应能出示美多工牌和工单。

　　八、美多售后不通过私人微信收取费用。

　　九、维修费用应开具正规票据，而非个人收据。

　　十、发现仿冒售后，可向美多举报。

　　美多保修凭证遗失登记

　　一、凭证遗失应第一时间联系美多售后登记。

　　二、登记时提供机身条码、购机渠道、大致购机日期。

　　三、售后通过系统核实购机记录后受理。

　　四、网购用户可提供订单号辅助核实。

　　五、登记成功后，保修状态以系统记录为准。

　　六、登记不等同于补开发票，发票需联系销售方。

　　七、登记信息应准确，虚假信息可能导致拒保。

　　八、登记后报修，凭登记编号即可受理。

　　九、登记记录建议截图保存，便于后续查询。

　　十、凭证找回后应更新登记信息，避免冲突。

　　美多产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;