详细说明
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一、苏泊尔条码涂改拒保提醒
1. 条码是保修的核心凭证,涂改即失效。
2. 条码撕毁、刮花的,无法核实出厂信息,拒保。
3. 条码数被改动或覆盖的,视为凭证无效。
4. 人为更换条码标签的,整机不予保修。
5. 条码模糊但可识别的,需配合发票佐证。
6. 条码缺失且无发票的,按出厂日期顺延计算。
7. 包装箱条码与机身不一致的,需核实来源。
8. 条码被刻意磨损的,视为放弃保修权利。
9. 二手购机请当场核对条码完整性。
10. 条码损坏但序列号可查的,可正常保修。
二、苏泊尔灾害免责告知
1. 雷击导致的电路损坏,不属于保修范围。
2. 洪水、水浸造成的损坏,不予保修。
3. 地震导致的机身变形或故障,免责。
4. 台、暴雨等极端天气造成的损坏,不保修。
5. 火灾、烟熏导致的故障,不在保修范围内。
6. 冰雪灾害造成的管道冻裂,不予保修。
7. 泥石流、山体滑坡等灾害损坏,免责。
8. 极端高温或低温导致的功能异常,不保修。
9. 灾害后需有偿维修的,按标准收费。
10. 建议购买延保或家财险覆盖灾害险。
苏泊尔产品以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;