禧科集成灶燃气灶客服售后帮助服务热线号码

　　禧科服务咨询4009-633-655

　　一、禧科人为损坏免责说明

　　1. 摔落、碰撞、进液造成的损坏，不在保修范围。

　　2. 电压异常、私接电源造成的损坏，不在保修范围。

　　3. 未按说明书要求使用造成的故障，不在保修范围。

　　4. 自行拆机、改装造成的损坏，不在保修范围。

　　5. 使用非原厂配件造成的连带故障，不在保修范围。

　　6. 异物进入机身内部造成的损坏，不在保修范围。

　　7. 腐蚀性环境使用导致的损坏，不在保修范围。

　　8. 超负荷运转造成的烧毁，不在保修范围。

　　9. 人为划伤、外观磨损，不在保修范围。

　　10. 人为损坏可提供有偿维修，费用按公示标准执行。

　　二、禧科灾害不包提示

　　1. 地震造成的损坏，不在保修范围。

　　2. 洪水、水浸造成的损坏，不在保修范围。

　　3. 雷击造成的电路损坏，不在保修范围。

　　4. 台、暴雨造成的损坏，不在保修范围。

　　5. 火灾、爆炸造成的损坏，不在保修范围。

　　6. 泥石流、塌方造成的损坏，不在保修范围。

　　7. 极端高温、低温造成的损坏，不在保修范围。

　　8. 鼠害、虫害造成的损坏，不在保修范围。

　　9. 灾害损坏可提供有偿维修，并协助保险理赔。

　　10. 建议保留现场证据，便于保险定损和责任认定。

　　禧科产品以下情况之一的不属于包修范围:

　　1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　6、处理品、已超过包修期的产品。

　　7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

　　8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;