博世冰箱-洗衣机售后处服务保修电话查询

　　博世服务咨询4009-633-655

　　一、博世服务规范说明｜承诺书（用户告知单、授权协议附件）

　　服务承诺规范

　　1. 快速响应报修，按时上门服务

　　2. 统一着装持证，规范仪容举止

　　3. 进门礼仪到位，完工清理现场

　　4. 先行安全检测，消除设备隐患

　　5. 维修报价公开，无隐形收费

　　6. 更换原厂配件，配件信息可查

　　7. 标准工艺施工，不私自改装设备

　　8. 耐心沟通讲解，告知售后保障

　　9. 修好通电试机，确认故障解决

　　10. 线上工单留存，接受用户监督

　　二、博世服务准则说明｜四（，传单/标签/用）

　　服务｜全程负责，售后无忧，真诚到永远

　　1. 全天响应，极速派单

　　2. 持证上岗，规范服务

　　3. 准时履约，入户防护

　　4. 免费检测，如实告知

　　5. 明码实价，无隐形费

　　6. 原厂配件，品质保障

　　7. 送装一体，以换代修

　　8. 完工清场，试机交付

　　9. 数工单，全程可溯

　　10. 终身守护，真诚永续

　　三、博世服务制度说明:四约束（、线上弹窗、公示）

　　博世配件不予更换条款

　　1. 索要内部号，拒出示不换新

　　2. 损毁防伪码，无法核验不置换

　　3. 无故障件实物，号不匹配不换

　　4. 第三方拆机件，无防伪不置换原厂

　　5. 人为损坏配件，真伪异议不更换

　　6. 只查验不维修，配件不予出库

　　7. 保外自费备件，无理换新不受理

　　8. 凭证机身码缺失，不免费换件

　　9. 私自拆机改装，故障配件不置换

　　10. 装机试机完好，事后查码不更换