美菱冰箱-洗衣机售后处服务规范电话中心

　　美菱服务咨询4009-633-655

　　一、美菱服务规范说明｜四（、门头、）

　　服务准则

　　1. 持证上岗，专业专精

　　2. 准时履约，提前告知

　　3. 明码标价，透明消费

　　4. 原厂配件，品质可靠

　　5. 规范上门，文明有礼

　　6. 安全施工，一次修好

　　7. 数工单，全程可查

　　8. 完工清场，无痕服务

　　9. 清正服务，不收馈赠

　　10. 三包兜底，终身维保

　　二、美菱服务准则说明（｜四，醒目）

　　检修标准｜美菱统一服务承诺

　　1. 工单建档，信息到位

　　2. 持证上门，筹备到位

　　3. 整机巡检，排查到位

　　4. 深挖根源，定位到位

　　5. 明码报价，沟通到位

　　6. 原厂配件，更换到位

　　7. 规范施工，修复到位

　　8. 多模试运行，测试到位

　　9. 清污复原，整洁到位

　　10. 回访跟进，处置到位

　　三、美菱服务制度说明:压缩（四，电梯）

　　家电防李鬼十则 严查三无上门人员

　　1. 工装必齐，私服拒入

　　2. 工牌必示，扫码核验

　　3. 工单必带，白条无效

　　4. 渠道正规，不信野广

　　5. 三证同查，缺一核实

　　6. 先价后修，杜绝加价

　　7. 凭证留存，盖章为凭

　　8. 警惕低价，虚报故障

　　9. 规范服务，工具齐全

　　10. 拒不配合，拒绝入户