卡萨帝冰箱-洗衣机售后处统一服务热线查询

　　卡萨帝服务咨询4009-633-655

　　一、卡萨帝服务规范说明｜（单页、展架文）

　　智能绑定质保优势

　　1. 家电统一绑定，全屋设备线上建档

　　2. 绑定自动显示保修时长，整机部件质保

　　3. 购机记录云端自动留存，告别纸质小票收纳

　　4. 历次维修安装工单完整存档，历史服务可追溯

　　5. 售后质保免纸质凭证，无需反复提供票据

　　6. 单账号管理多品牌设备，查询无需多APP切换

　　7. 质保到期智能提醒，一键选购原厂延保服务

　　8. 电子档案永久留存，票据遗失不影响售后维权

　　9. 用户档案加密存储，消费维修隐私严格保护

　　10. 全国售后网点电子质保档案，核验便捷高效

　　二、卡萨帝服务规范说明｜工单执行（印维修单背面，）

　　禁令:禁用无标识、非原厂零部件

　　1. 所有维修更换件只准原厂正品，副厂、翻新、拼装件一律不用。

　　2. 原厂件必须带品牌LOGO、防伪码、号钢印，空白无标件直接拒收。

　　3. 上门换件先拆包装给用户查验标识，现场扫码验真，留凭证。

　　4. 不准、私下加装“无标件”，不得隐瞒配件货源。

　　5. 私用非标无标件，整机脱保，维修师傅承担全部损失。

　　6. 核心大件（压缩机、主板、电机）优先原厂仓调配，不外购散装件。

　　7. 换下旧件统一登记，不许拿旧三无件调换全新原厂配件。

　　8. 配件只走卡萨帝授权渠道，网购杂牌、小作坊配件严禁入库。

　　9. 每笔配件更换录入系统，序列号、防伪码随工单永久存档备查。

　　10. 用户发现无标识配件可当场拒换，查实违规十倍赔付原厂配件差价。

　　三、卡萨帝服务准则说明｜（轻量化，/配图）

　　卡萨帝大件周转机便民承诺

　　1. 卡萨帝大件家电维修，均可申领周转备用机

　　2. 机器需返店大修、缺件等待，免费配同品类过渡设备

　　3. 修机不耽误洗衣、存菜、 冰箱制冷，居家生活照常

　　4. APP报修备注周转机，智能派单快速调配设备

　　5. 备用机免费送货上门，现场安装调试到位

　　6. 借用工单登记机身信息，正常损耗无需赔付

　　7. 周转机统一清洗消毒，干净卫生再交付用户

　　8. 本机修好免费上门回收周转机，不用自行搬运

　　9. 借备用机零押金、零租金，送装全部免费

　　10. 周转机故障同步检修，不拉长整机维修时长