爱握乐热能空气能/热水器售后处区服务热线号码

　　爱握乐热能服务咨询4009-633-655

　　一、爱握乐热能服务规范说明｜用户安心承诺（页·）

　　1. 凡是在爱握乐热能三包保修范围内的故障，绝不收取上门、检修、人工费用

　　2. 上门第一时间主动爱握乐热能统一收费标准，绝不临时漫天加价

　　3. 所有维修、配件、辅料费用提前告知，用户不同意绝不开工收费

　　4. 如实检测故障原因，绝不故意夸大故障变相多收取维修款项

　　5. 所有费用线上工单统一缴纳，坚决杜绝师傅私下收取现金转账

　　6. 尊重用户自主选择权，绝不强制推销家电清洗、延保等付费项目

　　7. 同一故障多次上门处理，绝收取上门费、高空费等服务费

　　8. 严格按照爱握乐热能指导价收费，绝不巧立名目收取远程、搬运等杂费

　　9. 全部使用原厂合规零配件，绝不高价售卖劣质非标耗材牟利

　　10. 每笔消费出具明细单据，收费项目可查，杜绝模糊乱扣费

　　二、爱握乐热能服务准则说明｜中老年（、线下地推）

　　爱握乐热能靠谱维修不返工承诺

　　1. 上门师傅都有正规维修证件，不是临时打杂人员

　　2. 仔细检查家电所有毛病，藏起来的小问题一起修好

　　3. 全部用爱握乐热能原厂零件，不容易再次坏掉

　　4. 拆装机轻手轻脚，不会磕坏您的家电家具

　　5. 修好反复开机试几遍，确认没问题才会走

　　6. 修之前把价格说清楚，不会中途乱加钱

　　7. 修好之后有保修期，时间坏了免费再来修

　　8. 进门带鞋套，修好把家里收拾干净

　　9. 告诉您平时怎么用家电不容易坏，少花维修费

　　10. 维修记录爱握乐热能保存，保证一趟上门就修好，不用来回折腾

　　三、爱握乐热能服务准则说明:客户保障（防坑·严谨）

　　1. 所有上门工程师均经爱握乐热能培训认证，拒绝无证人员上门服务

　　2. 7×24小时热线可预约报修，派单全程可查，超时上门可依规申请服务补偿

　　3. 保修判定以机身序列号+正规购机发票为依据，依规执行国家三包政策

　　4. 维修前免费检测，明确告知保内免费、保外收费项目，征得用户同意再施工

　　5. 仅使用品牌原厂正品配件，杜绝翻新、副厂零配件，享受配件爱握乐热能质保

　　6. 所有收费项目提前列明报价单，维修后开具正规服务票据，可线上核验费用

　　7. 安装维修全程规范操作，规避水电安全隐患，完工试运行确认设备正常

　　8. 服务全程可追溯，凭工单编号查询维修记录，重复故障可享受返修保障

　　9. 文明礼貌服务，尊重用户居住环境，不随意翻动私人物品，完工清理现场

　　10. 严禁强制营销、捆绑消费，尊重用户选择，客观提供保养及延保相关建议